麦当劳中国与阿里巴巴将联合打造全域增长的餐饮数字化新模式
鞭牛士 1月13日消息,日前,麦当劳中国与阿里巴巴集团宣布双方合作升级。未来,双方将在创新的会员计划、全域融合洞察、产品上新、IP合作、全渠道营销等方面展开更多探索。
凭借数字化领域的多年积累,在为商家提供多元化服务、全生命周期运营商品、服务消费者等方面,阿里巴巴有完整的路径。
据悉,2020年10月,麦当劳中国与阿里巴巴达成战略合作,麦当劳中国成为首个使用阿里全域数据中台能力的餐饮企业,构建起了针对会员、交易、营销、门店、外卖、商品的全域数据资源。其结果就是麦当劳中国越来越懂消费者了。
麦当劳中国CMO 须聪表示,“麦当劳中国始终坚持精益求精,我们每做一步,都是聆听消费者、服务消费者。我们希望通过阿里,能更清晰地知道年轻人的爱好与需求,用科技手段让消费者感受到品牌的价值,享受品牌的服务,记住品牌的主张。”
