鞭牛士 7月23日消息，据信号财经报道，7月22日，上海一女子称保价寄货多件损坏未赔偿。

收件人高女士称自己保价从长沙寄往上海的17箱货物，收到时多箱外包装已破损，箱内厨具已变形。高女士表示，按照操作流程报损索赔1400元后，并未处理却点了完成订单。加了客户经理的联系方式后没有收到回复。

德邦快递工作人员表示，小哥有与客户密切沟通，该笔订单已在走赔付流程，有人介入时订单就会显示完成。