鞭牛士 3月16日消息，有网友在社交媒体平台称，海底捞免费美甲服务取消，当前只能付费购买穿戴甲。

对此，海底捞客服回应称，公司总部没有统一规定每家门店必须有美甲服务，这是由门店自行决定的。穿戴甲是新推出的项目，需要付费。

日前，有网友曝出海底捞已经不能点4个清水锅了，必须点一个锅底。 

海底捞全国客服，客服称必须付费点一个锅底，否则不能下单，且不能自带锅底。禁止单点清水锅是今年的新规定，在全国门店统一执行。

海底捞上海某门店店员表示，单点清水锅的顾客还是很少的，但确实有顾客吃一顿火锅只花了几块钱。