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Shein大战Temu正酣,给我们留下了什么启示?
跨境出口情报局 2023-08-08 08:36

过去九个月里,Shein和Temu在其最大的市场 ——美国之间一直存在对峙 。作为美国增长最快的两个电子商务平台,占据着同样的折扣购物空间,没有人预见到这场战斗即将到来——或者至少没有人预见到它会升级到今天的程度。

这一切都始于去年 12 月,当时 Shein 起诉 Temu 侵犯知识产权。那时,Temu 在美国还只是一个成立两个月的快时尚网站。Shein 特别指控 Temu 误导消费者,让他们认为它们是同一品牌,据称销售 Shein 版权的产品,并在指向 Temu 网站的搜索广告中显示“Shein”一词。 

Shein 还声称 Temu 是三个冒名顶替的 Twitter 帐户的幕后黑手,这些帐户使用“Shein_USA”等名称,并要求粉丝支持“Shein 的新 Twitter”,而发布的链接将重定向到 Temu 的应用程序和网站。

两家公司就此在法庭上展开争执。大约七个月后,Temu 起诉了竞争对手 Shein,这两家快时尚新贵数月来卷入的法律纠纷急剧升级。

根据 Temu 于 7 月 14 日向马萨诸塞州地方法院提起的诉状 ,Shein 涉嫌违反反垄断法,前者声称后者强迫供应商签订排他性协议。诉状中写道,Shein 强迫制造商“签署排他协议,证明他们不会与 Temu 开展业务。 如果他们拒绝,Shein将对制造商处以“处以罚款”根据诉讼称,这些行为已导致 10,000 种产品从 Temu 网站上被下架。

不幸的是,根据诉讼,Shein 已将其中 8,338 件锁定在排他性协议中。根据美国反垄断法,此类排他性协议是非法的。诉讼称,这对消费者来说也是一笔糟糕的交易,因为“Temu 在价格上击败了几乎所有其他公司”。Temu 正在计算具体金钱赔偿。

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今年,Shein 宣布,其在 2023 年上半年实现了创纪录的利润业绩,理由是美国市场推动了增长。Shein 执行副主席 Donald Tang 在CNBC获得的一份致投资者的备忘录中写道:“与 2022 年同期相比,我们录得公司历史上最高的上半年净利润。”

Tang 强调,Shein 在美国的持续发展势头巩固了其在市场的领先地位。回想起来,其他提供廉价中国商品的平台未能达到 Shein 今天的影响力水平。

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Shein 通过聘请有影响力的KOL试穿其服装并制作精美的 YouTube 和TikTok 视频,Shein 正在传播这样一种理念:首先,其产品有趣、时尚且价格实惠。它们是中国制造的事实是次要的。 

最终Shein占据了统治地位。据彭博社第二次衡量,其在美国快时尚销售中的市场份额从2020年1月的12%增长到2022年11月的50%,超过了H&M集团、Zara、ASOS和Forever 21等大牌竞争对手。

但 Shein 的崛起现在正受到 Temu 的威胁,Temu 于 2022 年 9 月在美国推出,销售同样种类繁多的产品,但将自己宣传为 Shein 的更便宜的替代品。根据移动情报公司Sensor Tower的数据,到 2023 年第一季度,Temu 的下载量猛增 57%,在 Apple App Store 和 Google Play 上均名列前茅 。

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Meta称,2022 年 9 月至 10 月期间,Temu 在其平台上投放了 1000 多个广告,其中有英文和中文的帖子。相比之下,Shein 和速卖通等其他中国竞争对手应用程序仅投放了数十个广告。根据应用商店广告数据库 App Growing 的数据,在应用商店方面,Temu 的 iOS 广告主要针对美国和加拿大的消费者,而其 Android 广告也在其他七个国家/地区

Temu 试图在许多方面复制 Shein 在美国的成功。两者都利用了廉价的国际航运、中国强大的制造能力以及Shein开创的柔性供应链。 

首先,这些公司所销售的产品各不相同:Shein 生产更多服装,而 Temu 则提供家居产品。但每个平台都渗透到彼此的主要产品线中,使两家公司成为更直接的竞争对手。简而言之,他们正在追求同样广泛的低成本供应商网络。

因此,如果一个平台——尤其是较成熟的平台——决定束缚这些供应商的手脚,迫使他们在两者之间做出选择,那么其中一个平台注定会损失惨重——这就是 Temu 指责 Shein 所做的事情。

但Temu也不是圣人。 

许多中国卖家抱怨说,Temu平台迫使他们接受极低的价格,或者在找到更便宜的供应商时任意结束合作。坦白说,Shein和Temu的行为并不少见,尤其是在中国。 

从历史上看,互联网平台的垄断行为,例如 要求商家只能在一个平台上进行交易,或者根据顾客的购物历史和资料向顾客提供差异化价格,在中国国内相对正常。事实上,多年来,美团和淘宝等公司禁止供应商与竞争对手平台合作,直到国内 2021 年的反垄断行动中明确停止此类交易。

对于美国的 Shein 和 Temu 来说,这两家快时尚巨头将如何继续努力,而又不会在各自最重要的市场上互相蚕食,还有待观察。Shein 和 Temu 也有机会与美国联邦政府发生冲突,因为当局一直在强调他们对中国“快时尚”平台及其带来的问题的担忧。 

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据美中经济与安全审查委员会称,Shein 和 Temu 等平台带来的挑战包括:

  • 利用贸易漏洞。

  • 对生产流程、采购关系、产品安全和使用强迫劳动的担忧。

  • 侵犯知识产权。

“主要焦点是先行者 Shein,有关该公司的可用数据最多,另外还讨论了 Temu,该公司在过去一年中迅速扩大了其美国市场份额。这些公司的商业成功鼓励了中国成熟的电子商务平台和初创企业复制其模式,对美国的法规、法律和市场准入原则构成了风险和挑战,”该委员会在其简报中表示


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