关于这场风波，我向这位粉丝，也向大家致歉。

最近处在风口浪尖，被各种恶意中伤，让我的心态在某个瞬间有些崩溃，一时没有调整好自己，进行了不妥的回复。对误伤到的朋友，我再次致歉。

直播是我今年一点点在努力坚持的事情，一直在用心完善。后续有实（际）消（费）的粉丝朋友遇到了产品上的问题，我们也会积极处理售后问题。对于错误我不找借口，一定积极改进，尽力带给大家“实惠且优”的产品。真的非常抱歉！

但对于秦牛正威的回应，网友并不买账↓↓↓

秦语鹿，曾用名秦牛正威，1998年出生于河南南阳，中国内地女演员、歌手，就读于北京电影学院。2017年，参演古装宫廷剧《延禧攻略》，正式进入娱乐圈。