手机与汽车联动被视为提升智能座舱体验的方向之一,从近期车企动态来看,这一趋势越发明显。
在刚结束的成都车展上,飞凡发布新的巴赫座舱数字生态,支持OPPO,VIVO,小米等多品牌手机与车机的高速无感互融;
不久前,蔚来CEO李斌有透露计划9月下旬就能交付手机了;吉利收购魅族后,也发布了Flyme Auto座舱智能操作系统,并宣布领克08将成为第一个搭载Flyme Auto的车型。
“如果不造手机,等于家里的钥匙在自己的对手手上。”李斌曾表示。
星纪魅族CEO沈子瑜则放话,“未来没有手机软件赋能的汽车厂商都将逐渐掉队。”
车机与手机之间的互联互通带来体验,到底描绘出了一张怎样的商业蓝图?作为一家追求灵魂的车企,智能化体验的入口真的不能拱手让给手机厂吗?
#01 汽车与手机走向融合
过去十年,中国每年会卖出数百万,甚至上千万个车载手机支架,手机在汽车里这种喧宾夺主的行为,挑动着车企的神经。 毕竟,车企曾斥巨资,并耗尽精力自研车机、自研车载系统,但手机却截流了用户的注意力以及相应的价值。另外有一部分用户则热衷用CarPlay解决基础的软件需求。
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深感危机和挑战的车企纷纷对车机及其系统进行史诗级补课。软件上,基于QNX、Linux 和Android定制系统,与互联网、科技公司深度合作,快速将互联网生态搬进车机;硬件上,搭载基于手机芯片二次开发的8155高性能座舱芯片,解决车机的算力问题。 智能化体验虽有不少提升,但行业车机系统平均水平基本处于“能用但不够好用”的状态。实际上,用户们的胃口早已被智能手机“养刁了”,想要让车机完全取代手机是一个几乎不可能完成的“伪命题”,或者说车机几乎不可能取代手机。 无论是使用的频率,还是应用的场景,智能车机即使重金堆料,其软硬件更新速度也很难追上智能手机。 此外,车机应用还受到第三方的制约。比如,如果用户想在车机上直接安装视频App,那车企得找到视频平台去谈。 “车载屏幕的规格五花八门,视频软件如果要去一一做适配的话,那成本很高。鉴于智能汽车的销量跟手机相比差了两个数量级,视频平台并没有动力去做这件事。”一位业内人士告诉车市物语,“如果车企实在要装,那得每月给视频平台交费,按每个用户数来计算,那这笔钱算下来也是肉疼。” 这个时候,手机厂商入局汽车座舱,可以说是降维打击,可以帮助车机快速通关。搭载了最新HarmonyOS智能座舱的问界M7,可以让手机生态与车机生态融合共享。华为鸿蒙座舱的核心优势在于生态,这是从车企层面很难补上的一环。
问界M7 图源:汽车之家
认识到这一点的吉利,又开启“买买买”模式——既然补不上,就收购。2022年7月,吉利控股董事长李书福控制的湖北星纪时代收购了魅族79.09%的股权,并于2023年3月8日成立星纪魅族集团。李书福称,未来智能汽车与智能手机这两个行业要走向融合。 星纪魅族集团在魅族手机的Flyme操作系统基础上,打造了Flyme Auto系统,对标华为鸿蒙。2023年3月,第一代Flyme Auto车机系统首先搭载在吉利系的领克08车型上。在4月上海车展期间,极星的第四款车Polestar 4宣布,将使用部分Flyme Auto系统。
领克08 图源:汽车之家
不过有利也有弊,无论是鸿蒙座舱,还是魅族 FlymeAuto,需要车机和手机使用同一个操作系统,互联效果更好,但支持的手机和车型有限。 为了生态兼容性更强,飞凡走了另一条道路,与手机厂商深度合作,打破品牌和系统的限制,可以跟 OPPO、VIVO、小米等不同品牌互联。 据悉,飞凡F7在搭载8155芯片的基础上,还可以直接调用手机芯片算力。这款巴赫座舱数字生态将于今年第四季度正式推送给用户,后续还将兼容更多样的操作系统与智能终端。这样的多品牌合作,也让车机生态具有想象力。
图源:飞凡汽车官方
#02 “核心部件”不可假手他人
既然车企可以与手机厂商合作,达到更优的车机互联体验,为何还有车企一定要迫切自己造手机呢? 此前李斌曾透露,进军智能手机行业的一个核心目的是为了防范苹果的竞争。“苹果汽车如果在2025年出来,我们的六成甚至更高比例的用户都是用苹果手机,我们一点防御都没有。”他认为,如果不造手机,“等于家里的钥匙在自己的对手手上。”
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不过更深层次的原因在于,蔚来车主大多数是iPhone用户。在蔚来的调查中,50%用户用iPhone,40%用户用华为,而在华为“失手”之后,那40%用户几乎也转入了iPhone阵营。受限于iPhone在汽车上的封闭性,蔚来产生了自己做智能终端的想法。 蔚来造手机的进展也在有条不紊地推进中。据悉,蔚来手机已在8月初获得入网许可,预计将搭载UWB技术,有了这项技术,蔚来车主可以不用带车钥匙出门,用一部手机即可完成车辆解锁。
此前网上曝光了疑似蔚来的首款智能手机实拍图 图源:网络
手机的推出有望增加汽车销量。蔚来内部人士告诉车市物语:“底层架构的东西,你找外面的手机厂做,没法做到统一的。只有底层逻辑打通,互联才能做得更好。” 早在2021年,马斯克就称“自己不喜欢现在的iOS和Android两大主流手机系统,想要打造用户最喜欢的手机系统,当然,这个手机系统能成为特斯拉汽车、脑机设备、星链系统的连接点,而不是依靠其他App”。
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更为重要的是,未来,数据就像石油一样是最重要的生产要素。目前收集用户行为大数据的硬件端口,是手机;而下一代的主要端口是智能汽车。 所谓“软件定义汽车,数据决定体验”。车企想要更多获得用户数据、优化用户体验,可能就得自己造手机。以手机为核心的智能座舱,还可以实现随时升级。汽车往往要用十年以上,中间要更换芯片非常麻烦,往往是用个几年就落伍了。而手机两三年就换一次,可以随时对智能座舱进行升级。 正如吉利李书福所说:“手机更好地发展,就能带来车机更好地发展,车机更好地发展,就能够推进智能座舱水平的不断提升,从而帮助智能汽车竞争力不断提高。” 同时,蔚来联合创始人秦力洪也表示:“过去的车企在产品之外,比的是投放、渠道。以后的车企,比的是谁的用户触点更多。” 当然,以上所说的都是针对智能座舱系统的用户体验,你可能不知道,在智能驾驶方面,车企造手机也有私心或秘密。 最现实的一个考虑是降低流量成本。众所周知,现在的智能汽车都会配备多个传感器。以蔚来全新ES6为例,配备了33个高性能传感器,其中激光雷达以及前向800万摄像头置于车顶。
蔚来ES6 图源:汽车之家
“这些传感器采集到的海量数据,需要回传云端来优化算法。因为要上传的数据量惊人,而且,运营商对车企收的流量费比手机高得多,上传数据很贵。”一位汽车分析师对车市物语称,“如果车企自己造手机,那么可以先把车收集到的数据传到手机上,等人到了有Wi-Fi的地方再把数据上传云端,这就能节约不少流量成本。” 以蔚来、吉利为代表的车企,认为亲自下场造手机非常必要。毕竟,汽车的核心部件不可以假手他人。 #03 车企造手机“并不简单”
尽管车企造手机,有自己不得已的理由,但不少业内人士也对此表示不看好。 比如,长城汽车董事长魏建军说过这样一句话:“长城汽车不造手机,也不上天”。哪吒汽车CEO张勇曾表示,“我们不希望把有限的资源放在我们不擅长的领域。要把有限的资源用在刀刃上,要集中力量、集中资源办大事。” 博世中国区总裁陈玉东更是直言“汽车企业做手机是吃饱了没事干”,尤其在汽车业做得不够大的时候,千万不要去做手机。” “现在汽车行业很难做,把汽车做到100万辆非常艰难,能做到一年100万辆已经很了不起另外。你这100万辆,哪怕做了五年才有500万客户,把500万客户转化成手机才500万部手机。”他力劝汽车业的人,汽车产业足够有意思,足够有挑战性。“在非常艰难的汽车业要好好地挖呀挖,挖点机会出来,不要去做手机。” 实际上,手机行业的历史和发展已经证明,打造一个体验优秀的智能终端,最好的方式是软硬件合一。新入局的车企,即便在硬件方面达到了优秀水准,软件服务并不能一蹴而就,而需要较长的时间才能建立。 试想一下,如果搞定硬件就能做好手机,那第一个做手机的车企应该是比亚迪。比亚迪的业务不只有汽车,其也从事手机电脑等零部件的设计、研发、制造和代工,如华为、三星、OPPO等品牌的手机以及耳机产品,都有比亚迪的功劳。 没有亲自造手机,比亚迪的思考可能是因为智能手机市场已经相当成熟,被苹果和其他公司占据大部分市场份额,但比亚迪通过造手表与新能源汽车互联互通。
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造手机并不比造车容易,手机行业的竞争就像互联网行业一样惨烈。当然,李斌也认识到了这一点,他在今年年初表示:“蔚来手机能卖个几十万台,用户有一半买就很开心了”。 实际上,造手机的车企还要思考,如何让自己造的手机成为用户主手机,毕竟,基于习惯,用户都会将社交、软件账号与主手机绑定,如果携带两个手机,分离的状态也会造成体验下降。 李斌日前在群聊中称,“蔚来手机是对得住安卓旗舰的,做iPhone备用机绝对超配。”如果一开始就只是冲着备用机来,感觉气势上输了一半。
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如果手机出货量不多,可能会出现大额亏损,车企能不能持续去投入,不断优化迭代,这个问题仍需谨慎看待。 不过对于一些反对的质疑,沈子瑜回应称,“汽车与手机融合的帷幕已经拉开,未来没有手机软件赋能的汽车厂商都将逐渐掉队,能做到打通手机、汽车和其他智能设备的企业不会超过三四家。” 或许对于车企而言,手机并不是手机。车企造手机只是掌握生态的主动权,它并非必选项,却是抓住智能化时代“灵魂”的途径之一。(车市物语)