鞭牛士 9月19日消息，日前，演员刘金在苹果直营店门口砸iPhone 13 Pro Max事件登上微博热搜。

据其微博内容显示，刘金2022年8月16日于苹果授权专卖店购买一部iPhone 13 Pro Max，2023年9月5日早上突然黑屏，不能开机，9月6日在苹果北京西单大悦城店经苹果工程师检测为硬件问题，报价4400元返厂维修。9月13日苹果公司以英文邮件形式通知经过苹果工厂检测认定，其手机存在第三方擅自改装，收费6960元。

对此，该门店工作人员回应称：会将此事记录反馈，有专业的团队会进行调查。