鞭牛士 9月21日消息，日前「洁柔直播间输错价格亏损千万」一话题登上微博热搜榜第一位，据了解，近日，洁柔官方直播间因员工操作失误，将原价56.9元1箱的纸巾误设置为了10元6箱，引发大量用户下单抢购，损失金额达千万元。

洁柔官方发布公告称，「我们向所有拍下此商品链接的用户承诺：所有订单，将正常发货」。「对于购买多件产品不方便储存、且愿意与我们沟通协商其他处理方案的用户，您也可以和我们客服人员协商其他处理方案。如果您不愿意协商其他处理方案，我们就会正常发货」。

网传有人在洁柔直播间薅羊毛下几万单「支持国货」。

据称，洁柔是在广东省中山市起家的一个国货品牌，1979年仅靠500元创业。

针对过度薅羊毛的行为，网友在洁柔视频下回复「洁柔的命也是命啊」。