10 月 2 日，山西运城一网友反映在去哪儿旅行 App 上订酒店疑被 “ 杀熟 ” ，自己是钻石会员，竟然比黄金会员订房价格高。视频中，一酒店原价 442 元的轻奢行政大床房，钻石会员 300 元，黄金会员 283 元。

10 月 3 日，去哪儿客服回应称，会员等级越高享受的权益越多，白银、黄金、铂金、钻石会员均可最高享受到 85 折的优惠，具体价格和折扣由酒店方决定。同一天同一房型价格不同，可能是因为每个人领到的优惠券不同。此外，价格和手机型号也没关系。（ 新浪科技）