李佳琦直播间疑为冲销量未付先送
鞭牛士 11月3日消息,今日,李佳琦直播间疑为冲销量未付先送一话题登上微博热搜,截止发稿,阅读量已超1000万。
据蓝鲸财经报道,有网友称,“我是在李佳琦直播间下单了珀莱雅,付了定金但还没付尾款,但昨天一早快递就来派送了。”
据悉,该网友的经历并非个例,多位消费者在社交平台反馈都有类似遭遇。事情发生后,网友尝试联系李佳琦直播间客服和珀莱雅官旗客服了解缘由,但未获得合理解释。
网友还称,“我怀疑是为了冲销量才这么干的,本来我还可以取消订单,现在货先送到了,要退货更麻烦了。”据她介绍,派送的快递员明确表示多个件都出现类似问题,“快递员说物流信息也发现了异常,但问题到底出在什么环节不清楚。”
不过有不少网友称,“每年都是这样”。
对此,淘宝平台称,可能是商家提前提交订单安排发货了,如果提前收到商品不想要可以申请退款,平台也会协助核实处理。
