似乎很久没有哪个领域能让巨头们重燃战斗欲望,直到出海的号角吹响。拼多多的Temu,阿里的Lazada、速卖通,字节跳动的TikTok,以及京东的物流设施,都在海外开疆拓土。而其中最为亮眼的,是Temu。业内人士称,拼多多有一支最擅长打仗的团队,从当年跟阿里京东竞争,到从社区团购的巷战中杀出重围,再到远赴重洋做跨境业务,团队战斗力再次被证明,市场表现更是超越预期。时至11月28日,拼多多发布Q3季报,其表现不仅再创历史新高,比市场预期的高出了100多亿元,净利润也是大幅增长了4成左右。财报公布后两日,拼多多股价飙升超两成,市值暴涨超300亿美元。在中国互联网企业收入增速放缓之际,拼多多不断实现逆势增长,远超预期。
11月28日,拼多多发布了2023年三季度报,当季营收688.4亿元,同比大增93.9%。据《灵兽》了解,2023年前三个季度,拼多多以58%、66%、93.6%的营收增速远超大盘,年初以来股价累计上涨超70%。
拼多多Q3财报公布之后,公司股价当天大涨18%,市值逼近阿里巴巴。随后几个交易日,拼多多股价继续上涨,截至12月1日,拼多多市值1930亿美元,阿里巴巴市值1882亿美元,拼多多市值实现了对阿里巴巴的超越。
回到拼多多财报本身,最值得关注的一点是,因为多多跨境Temu的收入计入,拼多多在本季度的佣金收入为292亿元,同比增长315%,远超市场预期。2022年9月,拼多多旗下跨境电商Temu在美国上线。横空出世的Temu迅速俘获了大量当地用户。如今,Temu的美国用户已经超过1亿人。不仅在美国,Temu在全球40多个国家也实现快速增长,已然成为带动拼多多业绩高速增长的重要引擎。
去年,我国跨境电商进出口规模首次突破2万亿元,今年以来继续保持高速增长态势。最新数据显示,今年上半年,我国跨境电商进出口总额达1.1万亿元,同比增长16%,其中出口增速更是高达19.9%。
高速增长的态势对于任何一家企业来说都是机会,而如何能将机会转化成增长引擎,却并不容易。拼多多集团董事长、联席首席执行官陈磊曾表示,“拼多多出海,不会简单重复别人做过的事情,会努力创造出自己独特的价值”。Temu虽然延续了拼多多的基因,策略依然是和源头工厂合作,不让中间商赚差价,招商广告中也注明了优先“源头工厂”。但Temu并不是简单复制拼多多,而是在模式上做了创新。若按照最传统的外贸模式,中国商品想要出口到主流市场,必须依靠不同环节的一系列中间商,只做利润最薄的代工环节。
假如从国内把货物发给北美顾客,通常的链路至少是:工厂,到货代公司,通过海运,到港口,到亚马逊仓库,再到尾程配送。在这个链路的任何一个环节出现运力不足或者是异常,都会影响时效,从而增加库存成本,而承担者不是顾客就是源头工厂。
除以上链路,另一个路径是,商家在海外平台开设店铺。但传统跨境电商链路长、不确定性高,商家想要自己做海外独立站,线上运营和流量获取都是难点,以及它并不一定跟得上海外消费者不断变化的需求。
拼多多从对需求和痛点的洞察,加上细致的供应链管理,再到数字化服务的经验。在这些基础能力之上,多多跨境的核心能力以及“全托管”、“柔性供应”的创新模式成型。在多多跨境的“全托管”模式下,Temu平台上的商家,只需要做好研发、生产的长项,由平台负责为商家提供网站引流、店铺运营、跨境物流、法务知识产权等一站式服务。在消费者端,平台负责商品质量和履约时效的保障,确保消费者的购物体验。商家在运营上的投流成本和运营困难,通过“全托管”模式得到了解决,加入多多跨境的商家可以零佣金入驻,不需要向平台支付流量成本。这些节省下来的成本,都意味着商家利润的来源。在“全托管”的过程中,便利和节约成本是商家的共同感受。“发货变得简单,只需要把商品发往拼多多在广东的仓库,此后一切流程都无需操心。我们把节省下来的精力更多地专注到提升产能、把控品质上,另外,在‘全托管’模式下,过去占商品售价近四分之一的物流成本,也被大大压缩了。”一位Temu商家表示。
多多跨境的另一项核心能力,是同样对商家形成巨大帮助的“柔性供应”。所谓的“柔性供应”模式,指的是通过少量、多次的快速响应,识别、归纳不同国家和地区市场的消费需求,为平台商家提供长期、稳定的订单。
在“全托管”和“柔性供应”的助力,商家的经营模式变得更简单直接——只需要提供货源,备货到仓,接下来的定价、营销、物流、售后由平台全包,形成“供应链-平台-海外消费者”的简单交易链。对于商家更重要的是,爆发式的订单量为其带来的直接销售额,借助多多跨境的红利,更快速、确定性更强地实现资金与利润回笼。对此,越来越多的海外消费者和商家开始加入多多跨境,良性循环下的飞轮效应得以实现,最终成就了多多跨境的快速崛起。
截至三季度末,多多跨境已深入广东、浙江、山东、安徽等地的百余个制造业产业带,推动优质制造产品进入了北美、澳洲、欧洲、亚洲等40多个国家和地区。
目前,多多跨境每天出口包裹量超过40万个,日均货重达600吨左右,其中一半以上发往美国市场。在美国市场,上线SKU数已有200多万个品种,预计今年内能达400万个品类。“过去是高中档消费升级的过程,那个时期已经过去了。2022年是行业的一个分水岭,以后的零售业属于流通革命的时代。这也是未来几年或者十几年,零售业的一个趋势。”首都经济贸易大学教授陈立平对《灵兽》表示。
陈立平教授总结的流通革命是指,接下来零售商不能再以自己为中心看待行业,而是要站在流通产业链的顶层思考问题,把制造商、品牌商、以及消费者纳入自己整体的思考范围。同时,他表示,零售商业的下一个趋势,能不能为消费者提供一个“高质价比”的商品,是未来10年到20年消费者都不会变的追求。对于为消费者提供“高质价比”的商品,拼多多集团董事长、联席首席执行官陈磊表示,“我们能清晰地感受到经济持续复苏,以及消费市场的潜力和韧性。与此同时,我们从用户行为也看到消费升级既关乎品质,也关乎价格,是‘质价比’的优化,是消费者对优价好物的极致追求。”
对此,业内人士称,拼多多的业绩表现不单是实惠平价的胜利,而是站来流通产业链的顶层做了思考,不断从模式上创新,从而满足上游供应端以及消费端的需求。
据《灵兽》了解,今年三季度以来,拼多多不断推动高质量发展策略,围绕高质量消费、高质量供应、高质量生态等方面做进一步深化。从高质量消费来看,拼多多作为国内最大的农产品上行平台,在今年9月,投入10亿元资源包,联合平台30万涉农商家与全国超1000个农产区,推出“多多丰收馆”;
从高质量生态来看,三季度,拼多多深化开展未成年人保护、图书及其他版权商品治理和保护等专项活动;
再从出海项目Temu来看,“全托管”、“柔性供应”等创新模式,极大降低了传统外贸型工厂的出海成本,让中国产业带的成千上万工厂能直接面对消费者,创造自己的品牌。据了解,有的商家以前销售一件商品只有5分钱利润,通过多多跨境,可以赚到几十上百倍的利润,入驻多多跨境的商家,不仅重新找回了订单,利润也都普遍实现了增长。另外,今年海外的“黑五”大促期间,多多跨境继续推出价格补贴策略,让海外消费者能够买到百万量级高性价比商品。为了保障供给侧平稳有序作业、助力平台商家卖出更多优质好货,多多跨境自今年3月起就持续扩大仓库布局,增强收货能力,同时加大备货天数,提升供货能力。目前,零售商业越来越清晰的趋势,是消费者已经从客单价高的平台流向质价比高的平台。从近几年来看,国内的互联网环境变化很大,互联网巨头们不论是在业务上,还是人事上,都经历了较大的调整。但不论是用户还是投资人,依然会认真审视公司的发展。从互联网电商企业综合来看,与传统巨头主要依托国内市场实现版图拓展不同,中国互联网公司在移动互联网时代开始崛起的新秀,如拼多多、字节跳动,其发展历程中,无论海外业务是其主要部分还是拓展部分,后来都成为相当重要的业务支撑。