11月夸克大模型发布后，业界在关注着夸克大模型应用落地的进展。时隔一个月，《窄播》发现，夸克近期上线夸克大模型加持的第一款新应用——「夸克健康助手」。

目前在夸克中搜索「健康助手」，可以直接看到夸克健康助手的入口，能够输入文字来进行交互式问答。

点击页面右上角的按钮，可以将夸克健康助手添加到夸克主页的快捷导航中。借助夸克大模型提供的搜索和自然语言交互能力，夸克在健康场景沉淀的服务能力，在被助手式的全新交互中就能得到自然、快捷的调用。

从2018年全力投入发展智能搜索引擎开始，夸克就一直在探索如何利用AI技术与垂直场景的结合变革现有的搜索方式。

夸克健康助手的上线，意味着夸克已经加入到利用大模型重构现有产品和场景的竞赛中，开始进入到AI化蜕变的关键时刻。

在整个阿里巴巴体系内，大模型时代的到来将夸克推到了舞台中心。按照此前公布的信息，夸克与1688、闲鱼、钉钉成为阿里巴巴第一批战略级创新业务，以自己的战略面向更大的市场。

相较而言，夸克呈现出了两个特点：一个是夸克从产品到用户都呈现出年轻化的特质，年轻产品拥有更能满足当下需求的形态和逻辑，年轻用户则掌握着未来的市场空间；另一个则是夸克更早进入到AI与业务的融合过程中，面对大模型的爆发，在重构产品与场景时会有一定的经验积累。

更进一步看，作为阿里巴巴体系内孵化的新产品，无论是从大模型应用探索的角度，还是从企业内部创新的角度看，夸克拥有阿里巴巴投入、孵化面向未来的战略级创新业务和技术突破性进展驱动用户体验革新多重机遇。

蜕变是一场破茧而出的挣扎和历险。通过夸克网盘、夸克扫描王、夸克文档等产品和服务赢得年轻用户青睐的夸克，需要在大模型时代寻找创新用户价值的新路径，夸克健康助手只是这场探索的开端。

这次推出的夸克健康助手可以被看作是，夸克在2020年推出的健康搜索功能基础上的一次升级。

在2020年的健康搜索功能中，夸克就引入了AI问诊、AI体检助手，通过模拟对话的信息问答来实现症状的输入，进而给到用户相关疾病的患病概率判断、体检建议方案等信息。

在夸克健康助手中，这些能力积累得到了更自然地应用，创造了信息问答的新体验。此前，用户可以通过点击夸克健康中的人体模型选择不同部位，进入到更具体的症状选项，让表述更准确。在用户选择完具体症状之后，会给到简单的可能性描述，以及不同可能性下的相关问答内容。

如果在夸克健康助手中询问「头疼是怎么回事」，它会先列举头疼的宽泛原因，然后给到具体症状选项。用户选择之后，还可以选择通过三至四轮问答，继续补充症状信息。比如「发病前是否存在受凉、劳累等症状？」相较而言，夸克健康助手进一步降低了用户对已有功能的使用门槛。

同时，夸克健康助手直接生成答案，提升了用户获取信息的效率。原有场景下，用户在夸克中搜索检查单的某项结果是什么意思，需要阅读大量页面，自己梳理总结信息。夸克健康助手则可以一步到位，给出很细致的解释。在答案一致的基础上，夸克健康助手的解释比我自己的总结的更为清晰、全面。

与其他产品不同的是，夸克健康助手将沟通严格限定在了健康领域，更注重问答的准确性和专业度。它可以分条缕析地回答「甘蔗煮水有什么功效作用」的问题，但如果向其询问「甘蔗煮水怎么做」，它会表示这个问题暂时无法回答，请试着问其它健康问题。

传统的解决方案选择为用户提供一个搜索框，由用户自己描述问题，搜索引擎则会按照内容的构成、技术匹配程度、自身的能力来给出一个答案。但很多时候，寻求准确答案是一个强交互的场景，需要进行理解上下文基础上的多轮对话。大模型提供了多轮对话能力，让搜索可以回答更多个性化问题，通过对话不断提升问题的深度。

在简单使用过程中，夸克健康助手在多轮对话中的表现也要高于我之前的预期，能够在对话中准确回答「怎么算症状较轻」的模糊问题。头疼的具体症状选项中，也会有对胀痛和钝痛的清晰解释。在询问症状轻重的判断时，能够给到进行判断的具体细节。

在夸克方面看来，大模型的基础能力会越来越往搜索里面去渗透，慢慢变成以大模型为核心技术底座，用搜索完成产品创新。在健康领域之外，夸克也在用AIGC能力升级网盘、扫描等产品，针对具体用户场景做对话和交互的产品创新。

夸克大模型是夸克进行产品升级和场景重构的核心依托，目标是解决夸克的智能化问题，为C端用户打造一个个的内容产品和智能工具。相比在其它通用大模型基础上做样本精调，夸克大模型应对差异化场景的能力更强。

夸克公布的夸克大模型的相关数据显示，在健康领域，夸克大模型已经可以将问答内容的幻觉率降低至5%。这些成果得益于经过医生三审三校的高质量搜索结果，以及夸克在知识图谱和知识数据方面的积累和建设。

此外，夸克在通用搜索+场景化工具逻辑下的探索，在用户需求理解和产品实现能力上也积累了一定的经验。以大学生为例，在智能工具方面，夸克学习有拍照答疑、背单词、英文批改等工具；在内容上，夸克可以提供相关课程的教辅资料、习题集和学霸笔记；在服务上，夸克提供了视频讲题、试卷下载、备考锦囊等会员服务。

这些智能工具、内容和服务，在夸克内搭建了一个完善的场景化解决方案，聚合与满足年轻人的需求痛点。基于这些场景化解决方案形成的夸克网盘会员、扫描王会员、小说会员、学习会员等会员体系，也成为夸克目前较为成熟的商业模式，并为AI应用生态的丰富做铺垫。

开放引入更多AI开发者，在夸克大模型基础上形成一个AI应用市场，可能会是未来夸克解决丰富度问题的可行方案。占比达到一半的新生代用户更有可能成为AI应用的尝鲜者，这是夸克的优势之一。

这些尝鲜者是夸克的增长动力，融入AI应用也是通用搜索+场景化方案思路的延续。

把大模型的自然语言交互看作是搜索的升级，就需要丰富的场景化工具提供能力支持，并且现有的广告竞价排名模式未必还能得到延续。夸克按服务收费的商业模式，事实上也为迎接大模型时代到来做了一定的准备，让夸克能够跟上技术突破性进展驱动用户体验革新的风潮。

美国对冲基金Coatue在115页的报告《The AI Revolution》中提出了一个问题：AI到底是巨头的游戏还是挑战者的新机会？报告给出的结论是，先发制人的现有大公司优势最大，其次为AI原生企业，最后是落后的现有大公司。

现有的大公司拥有渠道和用户，掌握着大量数据，但可能会行动缓慢，厌恶风险；AI原生公司灵活快速，拥有创造力也敢于承担风险，但往往需要外部资金支持。

夸克的特殊发展历程，让其正好站在了一个交叉点上——既是现有大公司阿里巴巴的一个先发制人尝试，又一直被给予较大的独立性和自由度。

追溯到最开始的阶段，夸克的前身是UC团队在2016年开始在内部孵化的夸克浏览器。这是一次对移动浏览器产品的迭代尝试，致力于在当时变得越来越臃肿的移动浏览器产品中，推出了一个主打极简、轻量的移动浏览器产品，提供类似RSS的内容聚合能力。

成立之初，夸克团队就是UC内部一个规模不大且相对独立的项目团队，承担了面向未来市场的探索任务。2018年，夸克转向以AI为基础的智能搜索引擎，开始「基于AI技术做前沿、无畏的创新探索」，并在2019年初发布的了3.0版本，推出指令控制、搜索直达、AI引擎等多个AI相关功能。

与此同时，Google研究团队在2017年首次提出了Transformer模型，奠定了当下AI技术的发展基础。随后，AlphaGo引发了全球范围内对AI的关注与讨论。同时，关于搜索的讨论也再此被提起。字节跳动对搜索业务的觊觎，开始在市场上激荡起一圈圈水花。

2020年，夸克上线4.0版本，升级拍照搜题、拍照翻译、拍照转文档等AI学习工具，在通用搜索基础上，围绕AI技术带来的图像、语音能力建设和拓展场景化价值，开始建设个人工作、学习、生活智能助手。

夸克健康搜索功能也是在这一年9月上线，利用AI技术进行搜索的升级。

从七麦数据过去五年的App Store排名来看，这一年是夸克发展的一个关键节点。从2020年4月开始，夸克在App Store免费应用榜上的排名开始从240名左右螺旋上升。随后，夸克不断紧扣场景去寻找突破口，推出了学习、文档、网盘、小说、扫描王等诸多产品。从2022年4月开始夸克的排名再也没有掉出过前20名。

这个过程中，夸克在阿里巴巴集团内部的站位已经获得几次提升。2019年，夸克作为移动创新业务被划归阿里巴巴创新业务事业群。2021年，阿里巴巴成立智能信息事业群聚焦信息服务方向的智能化创新，夸克隶属这一事业群，并在同年10月成为智能信息事业群旗下的夸克事业部。

成为阿里巴巴集团的战略级创新业务，意味着夸克开始肩负更大的期待。阿里巴巴集团CEO吴泳铭表示，相信夸克在大模型时代有巨大的机会为学生和年轻人打造革新性的搜索产品。其深层寓意是，大模型时代面向新生代用户的入口级产品，夸克兼具年轻人和AI两个核心关键词。

年轻的新生代用户是阿里巴巴迫切需要抓住的未来。根据QuestMobile数据，2023年7月，35岁及以下年轻人群的使用时长占据全网时长的52.8%。其中，24岁以下的泛学生人群达到2.61亿，25岁至35岁的新生代职场人群规模达2.86亿人。这部分人群是先有大公司争夺的焦点。

根据公开信息，夸克现有用户中，25岁以下的年轻用户占比达到一半。此外，阿里巴巴财报显示，夸克2023年9月日活用户数同比增长35%。大模型化，让夸克有机会再次加速这种增长速度。

夸克对AI的不断强调，是从2018年开始的新一轮搜索之争的延续。从腾讯收购搜狗、字节推出头条搜索，到阿里巴巴不断提升夸克的重要性，百度用大模型重构搜索，竞争最终指向技术突破对信息分发与获取方式的改变。AI助理+场景化工具的组合成为解决用户痛点的新范式。

大模型发展是一个知识的准确性与创意的丰富度不断融合的过程。业界普遍认为，当下围绕大模型出现的创新产品，更多利用了大模型的创意能力在生成文案、图像，并没有利用到大模型的知识能力。而好用的大模型产品和创新产品，应该把知识和创意结合起来，这样才能创造出更大的空间。

全民爆款的大模型应用尚在路上，但一个新的智能时代已经陆续开始。