×
加载中...
东方甄选「新棋局」:深耕供应链做自营品牌
中国经营报 2024-01-20 09:03

董宇辉成立独立工作室后,业内关于“东方甄选如何持续发展”的讨论仍未停歇。近日,天眼查App显示,与辉同行(北京)科技有限公司申请注册“与辉同行”“TIME WITH YUHUI”商标以及“宇辉同行”“俞辉同行”商标。股东信息显示,上述公司由新东方迅程科技有限公司全资持股。


在东方甄选流失粉丝的同时,与辉同行的粉丝却在爆发式增长。截至2024年1月19日12时,东方甄选抖音号粉丝数为3126.3万,与辉同行则为1267万。


资深电商专家李成东告诉《中国经营报》记者,东方甄选的总GMV(商品交易额)取决于总的用户量,不管东方甄选直播间还是与辉同行直播间,都是一个企业的IP账号,所以,从流量上来说影响不大,甚至由于新账号的开设吸引的流量更多了。


深度科技研究院院长张孝荣认为,对于东方甄选来说,这是机遇也是挑战,“机遇在于,可以借此机会调整经营策略,转向更加注重自营商品和供应链的深耕;挑战则在于,如何能脱离董宇辉后,继续保持品牌的知名度和吸引力。”


与谁同行?


2024年1月15日晚,东方甄选首档自制微综艺《下班去你家吃顿饭》上线。1月16日,东方甄选主播天权复出的消息冲上微博热搜。相较于之前东方甄选声明中的“停止直播三个月”,天权提前两个月复播。


“东方甄选在不断孵化有影响力的主播”,多位有经验的业内人士如此判断。


达人直播运营商范小九指出,目前,东方甄选正在逐步减弱董宇辉对直播间流量的影响,这也是近年来头部主播电商团队在布局的重头戏,因为一个主播IP的生命周期和影响力有限。


在范小九看来,东方甄选为“流动式主播”的直播方式,给了很多主播露出的机会,而风格各异的主播能够找到不同的话题点,并把流量吸引到直播间。


某全球著名咨询公司商品战略顾问总监潘俊认为,东方甄选原非执行董事孙东旭、天权等人的复出可以作为东方甄选的一大亮点,借助自身的“明星效应”,以及与董宇辉的不同特点,打造独特的话题和风格。例如分享生活故事、行业见解、选品标准等,与粉丝互动,增强粉丝黏性,还可以邀请嘉宾、举办活动、打造专属IP等方式,丰富直播内容,吸引更多流量。


中国城市发展研究院农文旅产业振兴研究院常务副院长袁帅表示,为了进一步造话题、吸引流量,主播可以考虑配合价格策略推出独家活动、联合不同品牌丰富直播间内容,从而增加观众的参与度和忠诚度,进一步扩大市场份额。


李成东则指出,依靠文化属性的切片就能更好地传播和造话题。“在个人IP打造上,视频流中的IP切片宣发十分重要,从这方面来看,董宇辉的IP影响力超过主播小杨哥和李佳琦,因为小杨哥的切片属于搞笑类,李佳琦的切片属于销售说辞,但董宇辉的内容多是与文化相关的,这样一来宣发剪辑的操作空间更大。”


“分手不分家”


东方甄选与董宇辉拉扯的背后,也恰恰是当前电商行业的缩影。当主播成为商品销售的前沿阵地与流量入口,超头主播、腰部主播、直播机构、品牌企业、流量渠道也正在进入新一轮的博弈。


第三方数据显示,2024年1月1日至15日,东方甄选抖音号粉丝量连续负增长。1月9日至15日,与辉同行涨粉近500万,东方甄选粉丝则掉粉近20万。对此,关注了两个账号的消费者小徐认为:“不都是新东方的嘛,不亏。”


记者注意到,新东方亦在布局全矩阵账号,总粉丝突破4000万。记者发现,新东方直播间微信视频号显示,2024年1月19日开启FILA年货鞋服专场,此前该账号主要专注于图书业务。灰豚数据平台显示,在抖音平台上,如今东方甄选账号的粉丝量级和带货水平已达到了头部水准,后陆续设立的图书、自营产品、美丽生活等专注不同品类的账号,目前粉丝尚未突破500万。


而与辉同行的首播成绩,则证明了董宇辉强大的个人IP影响力,其粉丝数量迅速增加,单场GMV突破了1.5亿元。而最终这个营收要归到东方甄选。可以说,与辉同行是从东方甄选独立出的第一个千万粉丝账号。


此外,东方甄选已在全国范围开启多次直播专场,与黑龙江、陕西、海南等地方商务厅、文旅厅,在特色农产品推广和产地对接、文旅产品推广、深化务实合作等三个方面开展深度合作。但值得注意的是,新东方文旅抖音账号的16件商品截至2024年1月19日12时,销量仅2000多件。


天眼查App显示,与辉同行(北京)科技有限公司注册资本1000万元,董宇辉为法定代表人、执行董事、经理,俞敏洪担任监事。股权穿透显示,由孙东旭担任法定代表人的新东方迅程网络科技100%控股与辉同行,与辉同行(北京)科技有限公司实控人依然为俞敏洪。


袁帅认为,“去辉化”对东方甄选流量和营收的影响,需要进一步观察和评估。减少高人气主播的参与可能会使流量有所下滑,但也可能会使东方甄选更加注重商品品质和用户体验,从而吸引更多中高端消费者。


据消费者反映,与辉同行直播间不少商品与东方甄选直播间重合。记者注意到,与辉同行的直播间主要是第三方商品,除了图书外,还有肉类水产品、水果、零食坚果、乳品、日用品、好书推荐等,没有自营商品。


然而,自营商品和第三方商品对企业的营收来说区别较大。李成东分析道:“自营品牌的商品卖100元就是100元的收入,但卖第三方商品,采取的是抽佣模式,最高抽20%—30%,农产品甚至远达不到这个比例。“


李成东指出:“从目前来看,与辉同行的GMV已经很厉害了,但其卖的产品很难规模化。说实话,农产品哪里都能买到,产品 ‘没有最便宜,只有更便宜’。”


资深产业经济观察家梁振鹏则认为,董宇辉的离开也促使东方甄选更加聚焦自营商品,深耕供应链,提升产品质量和性价比。在营收方面,虽然短期内可能会受到一定影响,但通过持续优化商品策略和提升销售额,有望逐步恢复并实现持续增长。


深耕供应链 做强自身


近年来,相对于增长乏力的传统电商,直播电商一路高歌猛进。商务部数据显示,2023年1至10月,全国网上零售额12.3万亿元,同比增长11.2%;直播销售额超2.2万亿元,同比增长58.9%,占网络零售额的18.1%,拉动网络零售额增长7.5%。


在业内人士看来,由于IP高度个人化和商业价值集中化的特点,当IP拥有者与企业实控权不一致时,经营便具备了很大的不稳定性。因此,如何将个人影响力沉淀为商品品牌并变现,持续用稳定的业务和现金流为企业输送养分,是电商行业面临的难题。


袁帅指出,深耕供应链,可以保证商品的质量和供应的稳定性,降低成本、提高效率,增加企业的利润空间。


李成东认为,目前,东方甄选更像是一个渠道品牌,类似于网易严选,但对比会员制做得比较好的山姆和Costco,还要深耕供应链。


据李成东介绍,供应链可以从三方面做:“首先,对消费者来讲‘是不是最便宜’很重要,如果单品的采购量比较大,上游可以实现价格采购上的优势;其次,不应该抛开品质,要在相同品质下做到相对便宜,对品控的管理要到位;最后,提高SKU(库存单位)的丰富性,东方甄选可能还要花费很长的时间。在开发SKU方面,山姆在国内做了十几年,其前端的SKU有5000多个,后端仓库里滚动的SKU可能有几万个。”


此前,东方甄选也一直强调,将深耕供应链、做自有品牌。在张孝荣看来,供应链是电商商品的生命线,对商品的品质、价格和供应速度都有着直接的影响。东方甄选选择深耕供应链,意味着其重视商品质量和消费者体验。


然而,知易行难。李成东提到,供应链对上游供应商的考核很严格,尤其是在成本考核上,可能只能给供应商10%—20%的利润,其他类似条款还包括独家供货、完全差异化等。“山姆和Costco的供应链强在‘性价比’,如果只是卖农产品,东方甄选199元的会员费就不成立,还需要往其他品类上扩展。”


梁振鹏建议,东方甄选可以与一些知名品牌合作,推出联名款或限量版产品,以增加产品的独特性和吸引力。


此外,记者注意到,品牌、平台、主播关于供应链的争夺,正在拉开新的帷幕。在2023年“双11”期间,京东采销在朋友圈喊话李佳琦的“底价协议”,话题度上升后,一群京东采销在会议室临时搭起直播的场子,朴实无华的直播风格迅速出圈。据悉,在整个“双11”期间,共有3.2亿人次涌入京东采销直播间,其在2023年年底公布的采销跨年直播战报中,有近40万的订单量。


平台电商不仅聚焦台前,更开始布局私域流量池搭建。京东所搭建的会员微信群显示:“群内都是品牌好物及京东自营/旗舰店商品,商品性价比远比超市划算。”

扫码下载app 最新资讯实时掌握