鞭牛士报道,6月8日消息,据BBC报道,17 岁的米凯拉说,她在 Shein 上订过的最大一笔订单价值 150 英镑,购买了16 件以上的物品。
和其他数百万人一样,她是这家快时尚巨头的忠实粉丝,主要是因为它的价格实惠。
她还喜欢她观看的 YouTube 网红提供 Shein 折扣码的方式,这让她购买更多。
在过去的十年里,Shein 从一个在老年购物者中鲜为人知的品牌发展成为全球最大的快时尚零售商之一。
这家由中国企业创立的公司还销售大量美容和家居产品,去年其利润翻了一番,达到 20 多亿美元(16 亿英镑),超过了瑞典时尚集团 H&M 以及英国的 Primark 和 Next。
如今,它的产品销往全球 150 个国家的客户。
然而,当该公司探讨在伦敦证券交易所上市的计划时,其环境影响和工作实践仍然受到争议。
Michaela 意识到了人们的强烈反对,并特别担心 Shein 在其包装中使用的塑料数量。
但她认为大多数时尚品牌都面临类似的批评,而且不是每个人都能买得起高端服装。
「所以,我买东西的时候心里会感觉很糟糕,但与此同时,这很方便。」她告诉 BBC。
Shein,发音为she-in,由企业家许仰天于2008年在中国创立,最初在网上销售婚纱。
自那时起,它已发展成为一个全球巨头,以销售时尚服装而闻名,主要面向 Z 世代客户群体。
最大的吸引力是什么?价格。
Shein 品牌服装的平均售价仅为 7.90 英镑,其在线平台上随时有多达 600,000 件服装出售,让 Zara 或 Boohoo 等竞争对手相形见绌。
它还收购了 Missguided 等竞争对手,而据说很少接受采访的许仰天现在已成为中国最富有的人之一。
GlobalData 分析师 Louise Déglise-Favre 表示,该品牌的真正转折点出现在疫情期间,当时网上购物开始兴起,Shein 的销量飙升。
该公司还巧妙利用社交媒体,招募受欢迎的影响者和大学生在 TikTok 和 Instagram 上推广其服装。
「该品牌的成功恰逢 TikTok 在欧洲和美国的使用热潮。」Déglise-Favre 女士说。「这个中国社交媒体平台在传播 Shein 超低价产品的知名度方面发挥了重要作用。」
该公司邀请丽塔·奥拉 (Rita Ora) 和凯蒂·佩里 (Katy Perry) 等流行歌星在其虚拟音乐会上表演,从而吸引了购物者,同时还吸引了大量有机用户生成内容。
您很可能已经浏览过所谓的购物视频,视频中年轻女性清空她们新收到的包裹,并对网站上的短款上衣、连衣裙或美妆蛋给出坦率的评价。
Shein 的商业模式与亚马逊类似,它与数千家第三方供应商合作(其中许多来自中国、巴西和土耳其)来生产服装,然后从大型集中仓库发货。
它还加速了其他快时尚巨头(包括 H&M 和 Zara 所有者 Inditex)推行的测试并重复模式。
这意味着 Shein 的供应商会少量生产 100 到 200 件产品,然后会对任何热销的款式进行更多的生产。
该品牌仅需 25 天便可推出一款新品,而其他零售商则需要数月的时间。
该公司还采用“游戏化”策略来提高其购物应用的客户参与度,该应用在全球拥有数百万用户。
用户通过每天登录、在社交媒体上分享购买以及推荐朋友来获得积分和折扣。
美国埃默里大学戈伊苏埃塔商学院副教授维尔玛·托德里表示:这会鼓励用户重复此类行为来获得更多奖励,结果,他们会不断回来,使用应用程序并进行购买。
但 Shein 因其运营方式而面临的批评一直难以摆脱。
随着这家中国公司考虑在伦敦公开上市,其估值可能达到 500 亿美元,这些担忧再次成为人们关注的焦点。
人们担心大规模生产低成本服装对环境的影响及其产生的浪费。
该公司承诺将调查此类问题,并表示严格执行所有供应商必须签署的行为准则。
该公司还为美国和法国的购物者推出了一个转售平台,以提升其绿色信誉,同时该公司表示,小批量生产服装意味着很少有材料被浪费。
但有人认为这还不够。
21 岁的学生杰西·加文 (Jess Gavin) 以前确实经常在 Shein 购物,疫情期间,网上时尚购物成为一种有趣的消遣方式,她对购物产生了浓厚的兴趣。
她发现该网站的上衣和泳装不错,而且价格低廉。但她开始担心道德问题,现在她根本不会在那里购物,而是选择二手网站 Vinted 和 Depop。
「我认为,当你年轻的时候,你肯定会不太关心这些事情。但我想我们现在对这些问题有了更多的认识,也感到更有责任感。」她告诉 BBC。
据报道,Shein 最初想在美国上市,但由于政治紧张局势,这一计划被搁置。
目前,该公司在英国面临质疑,一些人表示,对环境、社会和治理标准的担忧可能会让投资者望而却步。
不过,其他人则表示,在伦敦进行如此大规模的上市可能会非常有益。这可能会让公司业务受到更多关注,并推动英国经济发展,尤其是在伦敦证券交易所一直难以吸引快速增长的公司的情况下。
米凯拉暂时欢迎这家快时尚巨头将英国作为其金融中心的想法。
「我认为这很好,只要他们表明他们正在努力改善环境和工作实践。」
