鞭牛士 7月11日消息，蜜雪冰城发文致歉，表示因部分时段需求过大，出现冰块临时供应不足，为更好地兼顾其他产品，部分门店可能会因此临时下架或暂停售卖“雪王冰杯”。待供需稳定后，门店将及时恢复售卖。

为了解决这一问题，也将根据实际情况，蜜雪冰城将协调就近门店或区域调运冰块，尽全力帮助门店平衡冰块产能和消费者需求。

另外，对于个别门店在操作过程中出现的服务不佳等问题，向大家表示歉意，将加强服务培训。