鞭牛士 8月16日消息，近几年，电商行业乃至中国制造业的竞争都是非常激烈的，在这样“内卷”的背景下产业带上的商家也都普遍来反映他们的生意越来越难做了，与此同时他们还面临着“经营难、成本高、利润低”的三重难题。

为了让产业带商家把握住下半年的生意关键节点，1688近日在杭州阿里巴巴滨江园区发布了“反内卷”举措，面向产业带的源头厂商推出了“提效增收”计划，并发布了免费的“AI 经营助理”，让商家实现生意更有确定性和经营更具简单性。

“内卷”让商家苦不堪言

“内卷”是一个社会学的词汇，最初是由美国人类学家克利福·德盖尔茨提出。大致指的是一个低效的重复，所以从某种意义上来说“内卷”是带一个贬义的词汇。

浙江大学中国数字贸易研究院院长马述忠调查发现，很多商家在国内电商平台是亏着卖的，价格低到消费者都觉得可怕，甚至有些商家靠着低价走量，通过夹带的小广告、游戏公司推广卡等靠广告费的方式来赚钱。

在现场，1688商家负责人分享了关于去年走访的一位1688商家的案例。这位商家来自于福建晋江，主售拖鞋，在去年10月之前生意可以，但是10月后生意比较惨淡。据悉，这位商家的拖鞋在某平台上6元/双，成本大概是5元多一点/双，还有一定的利润空间。因同行同款同图的产品卖的是6元，为获取一定的流量倾斜，他直接降到了5.5元/双。当他降到5.5元/双，同行直接降到了5元/双。这位商家的成本都是5.1元/双，卖5元/双，卖一双就赔一双。他为了置这口气，就把产品也降到5元/双，这位同行马上跟进，4.5元/双。

当下竞争严重内卷，商家反映生意难。仅退款、薅羊毛、亏着卖的破价模式，让商家生意很难，赔本出售商品，导致无法盈利和维持，甚至走向破产倒闭，还成就了一批职业薅羊毛的用户，这让整个电商生态无法正向的发展。

由此可见，破卷才是商家目前面临的一大难题。在这样严重内卷的情况下，1688推出了增效计划并发布AI助理，带领商家一起破卷。

如何破卷？

在现场，1688发布了“反内卷”举措，面向产业带的源头厂商推出了“提效增收”计划，并发布了免费的“AI 经营助理”。

增收举措方面，对新商家的生意“保获客、保订单”，帮助商家月度至少获取50个B类订单或买家。实力商家和超工工厂这两类会员商家，可直接绿通核心流量场景，不再设交易额门槛。此外，平台发起“百亿规模流量补贴”，推广商品的曝光量相比以前将增加40%以上。

谈到AI，目前市面上同类的商家AI产品基本都收费，普遍年费一万多元。而1688宣布，现有面向商家的AI产品全部免费，后续1688推出的商家侧AI产品也将全部免费。

在AI经营助理灰度测试期间，使用了该产品的商家，生意难度相当于原来的60%，平均的生意机会增加了50%。通过平台提供的免费AI代运营能力，以前商家需要一个专业运营来完成的工作，现在只需0.2个人力成本就可完成，把商家发布商品时间成本从20-30分钟降到了1.5分钟。

在现场，浙江大学中国数字贸易研究院院长马述忠介绍，AI加速数字供应链发展——未来整个中国制造会被数字化，然后是结构化、分层分类，根据用户的需求，用AI的方式去呈现，这是个大趋势。尝试用AI的办法提高经营便捷性，提高商家和新兴买家的交互效率。

他还表示，“未来的电商消费，一定会是数字供应链在支撑。数字供应链的一端连着海量源头供给，另一端聚拢规模化买家需求，用AI做高效的匹配，未来平台和商家竞争的核心就是AI高效匹配能力。”

1688的两种生意模式

提效增收计划启动和AI经营助理发布后，商家在1688做生意简单到两个模式。

自主经营模式，平台提供 AI经营助理的代运营能力，以及提供特定的销售通道进行“帮卖”，帮助商家获取高复购买家，赚取新客、老客、帮卖收入。

再就是供货模式。这种模式相当于托管模式，平台向商家招标，商家通过爆款竞价加入供货模式，并给到商品供货价，平台提供定价建议、协助商家销售和履约，帮助商家获得更多货款收入。

如果商家想要积累客户资产，可以选择自主经营，得到的是高复购的客户数，带来新客、老客、帮卖收入；如果商家只想卖货，可以选择供货模式，得到的是货款收入。

自主经营模式适合希望积累客户资产，想自主管理店铺、打造自有品牌（包括厂牌、档口品牌、供应链品牌）、种草获客、直接跟客户互动的商家。商家通过自主经营模式可以更灵活地控制产品定价、营销策略和客户服务。

1688成立于1999年，是阿里历史最悠久的业务，服务了中国制造业的主流厂商，具备二次创业的坚实基础和巨大潜力，正在从B2B业务延展到中小企业和消费者采购，同时具备支持跨境交易的服务能力。

去年，平台源头厂商数量突破100万家，创历史新高。1688通过这一些列举措，让更多商家看到希望和出路，能够“破卷而出”。让行业在“反内卷”中快速回到正常的生意状态和合理的商业生态。