今年的双十一是史上最早的双十一。
对比2023年,淘宝提早了10天;京东提早了9天;抖音提早了12天;快手、拼多多、小红书分别提早了8天、6天、8天。
就汽车行业而言,打了600多天“价格战”的车企们,也早已开始了双十一预热,并推出各种优惠补贴政策,以试图延续“金九银十”的市场热度。《每日经济新闻》记者粗略统计,截至目前已有10余个汽车品牌,上百款车型官宣“参战”双十一。
图片来源:每经记者 段思瑶 摄
当汽车“驶进”双十一消费狂欢节,仍然是噱头比甜头多。记者日前实地走访了多家汽车品牌4S店,发现其所推出的双十一政策多数以抽奖,将部分库存车作为“特价车”销售为主。与此同时,各大电商平台上推出的双十一“半价车”,多数也需要花钱抽奖碰运气。
“没感受到补贴力度”
对于汽车这类大宗消费品来说,想要吸引消费者的目光,价格无疑是最为关键的利器。
从已公布11月最新销售政策的汽车品牌来看,车型的优惠幅度从4万~14万元不等。比如,极氪在11月1日~11月30日期间,全系可享至高立省11万元的权益,其中包括了4.7万元现金和6.3万元购车权益,同时推出0首付0利息的金融政策;长城智选针对坦克700 Hi4-T车型推出了“0利息”政策。
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上汽集团旗下智己、荣威、飞凡、MG、大通、五菱、宝骏等13个品牌,上百款车型参与双十一,购车低至五折,最高单车优惠12万元。其中,上汽乘用车给出了至高6万元现金优惠和3.5万元置换补贴的促销力度,雪佛兰则推出了“全系一口价”、科鲁兹特惠车型低至5折的购车政策。
车企卖力吆喝,消费终端的潜在购车者似乎并未有强烈的感受。“今年8月,我去店里看车,咨询了CR-V的价格,感觉今年双十一的优惠和当时没多大区别,只多了价值2000元的20万积分,但这还必须满足复购的条件。”车主小周说。
记者注意到,多家汽车品牌推出的双十一促销政策正是10月购车政策的“续期”。比如,10月底,特斯拉中国官网显示,将Model 3/Y汽车5年0息购车活动延期至今年11月30日,这已经是其第四次延期该政策。
“零跑C系列车型的购车权益和上个月(10月)一样。”一位北京某零跑汽车体验店销售人员指着店内的一辆零跑C16表示,国补叠加置换补贴,以及金融贴息等政策,这款车的综合优惠在4万元左右。
消费者之所以对车企推出的双十一促销政策“无感”,与其是以购车权益、综合优惠,以及买赠权益等形式推出不无关系。以问界M9五座版11月购车政策为例,目前可享至高价值4.99万元的限时购车权益,其中包括了ADS高阶功能包补贴权益、选配权益、舒享用车大礼包等。
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小米集团创始人、董事长兼CEO雷军曾直言不讳地说:“很多车厂定价的时候,搞些很虚的价钱,给你五六万元的权益,其实啥也没有。”
这些令人眼花缭乱、计算复杂的“购车权益”表面上值多少钱,几乎都是由车企说了算,但至于实际上值多少钱、有多大用处,很多消费者是雾里看花,似懂非懂。车主小周表示:“看车时各种权益太烧脑了,不如真金白银现金优惠来的实在。”
线上购车“羊毛”难薅
与车企对双十一的热情相比,电商平台或似乎不“爱”汽车了。记者在天猫、京东等电商平台的双十一专区看到,汽车板块“藏”得很深,并未被放在显眼的区域,甚至需要翻多个细化栏目才能找到。
2020年,“卖车”还是天猫双11的核心消费品类。当年,天猫双11宣布启动对20万辆车的补贴,单辆补贴最高8万元,120款车型补贴至五折起,最便宜的一款车售价为2.49万元,补贴品牌涵盖奥迪、本田、小鹏、别克、雪佛兰等。
天猫汽车相关负责人向记者表示:“天猫(双十一)整体是300亿元补贴,汽车行业会融合进平台一起,具体多少目前暂未可知。”
在今年10月31日~11月11日期间,天猫推出了抢5折秒杀、购车礼、抽签礼、特价新车等板块。但记者经过体验发现,多个栏目名不副实。比如,在“特价新车”栏目中,展示了一辆上汽大通领地车型,但该店铺客服称:“这是在做线上推广展示活动,具体的价格需要去线下洽谈。”
相较之下,直接标注着优惠购车价的车型页面内部套路更深。在天猫双十一汽车“抽签礼”栏目,一辆星途瑶光C-DM电四驱200超长续航Max车型,下方标注着优惠购车价16.99万元。记者从一位星途经销商处了解到,星途瑶光C-DM电四驱200超长续航Max车型目前的裸车价也可以达到17万元。
其实,双十一期间,各大电商平台推出的“半价”“5折秒杀”等活动看似诱人,实则是汽车厂商借机收集销售线索。比如,消费者想要参与上述星途瑶光C-DM电四驱200超长续航Max车型优惠购车价16.99万元的活动,需要填上四个抽签码,在其中会强制用户关注店铺、获取手机号、转发好友等。
图片来源:淘宝平台截图
对汽车品牌而言,借助双十一大促热点,提升产品曝光度与市场声量或许才是其主要目的。天猫汽车数据显示,今年双十一,沃尔沃利用天猫超级IP影响力联合宣发,通过人群精准定位与创意营销,收获全网超亿级曝光。预售期间,沃尔沃品牌店铺访客数增长超300%、支付买家数增长超40%。
低价难吸引购车者
经历过“金九银十”的销量高增长后,车企需要借双十一留住这火热的消费市场。
11月8日,中国汽车流通协会乘用车市场信息联席分会(以下简称乘联分会)发布的数据显示,10月,全国狭义乘用车零售226.1万辆,同比增长11.3%。其中,10月新能源乘用车市场零售119.6万辆,同比增长56.7%。
从多家车企公布的10月销量数据也可以看出,“创新高”成为出现最多的词汇。比如,10月比亚迪新能源汽车销量约50.27万辆,首次突破50万辆大关。除此之外,吉利、长安、奇瑞、理想、鸿蒙智行、阿维塔等品牌也纷纷在10月取得销量增长。
图片来源:每经记者 段思瑶 摄
对车企来说,第四季度的销量直接关乎其能否完成年度目标的重任。截至今年10月,比亚迪以九成的完成率领跑,吉利汽车、零跑汽车紧随其后,完成率均超过八成。这也意味着,多数车企想要按期完成年度销量目标,11月、12月尤为关键,而正在进行的双十一,也只是车企之间“厮杀”的一个缩影。
不过,持续进行的价格战,让不少消费者仍处于观望中。“价格只会越来越低”“等一等会等到更低价格”的心理已成为多数消费者的共识。就如今年的双十一,部分车型降价动辄数十万元,但对大多数消费者来说,好似无事发生。
咨询公司麦肯锡的报告显示,当前汽车行业价格战只刺激了不到20%的消费者,有超过80%的消费者对价格战并不“感冒”。
当消费者变得更加理性和清醒时,那些靠降价占领市场的汽车品牌恐怕很难再获得其信任,而是要在价格、服务中寻找平衡。“汽车到今天仍然是个耐用消费品,不是一锤子买卖,要保证服务体验好、精准定位目标人群等。”北京大学光华管理学院组织与战略管理系副教授王铁民告诉记者,车企要充分洞察目标人群的需求,且推出的产品要符合目标人群的预期。