60车企/品牌累计被投诉超6万次:理想第3零跑第4,特斯拉第10
明日就是315消费者权益保护日了,黑猫投诉平台60车企/品牌累计被投诉数据出炉:累计被投诉61753次,比亚迪以15231次位居第一。
在累计被投诉最多的前10车企/品牌中,来自新势力车企占据6位,他们是:理想(3527次)第3、零跑(3015次)第4、小鹏(2172次)第6、深蓝(1880次)第8、极氪(1831次)第9、特斯拉(1420次)第10。
值得注意的是,在统计过程中,由于部分外资品牌在国内有2个合作伙伴,则相关数据分别统计。
譬如南北大众,上汽大众累计被投诉2205次高居第5,一汽大众以1309次排第11位。南北大众累计被投诉总数为3514次,如果合并统计大众品牌将超过零跑的3015次居第4位,排在理想汽车(3527次)后面。
电车界统计发现,由于新能源汽车调价及更新换代更为频繁,对包括比亚迪在内的以新能源汽车为主打的车企/品牌,新能源车主感觉被“背刺”后,从而维权的投诉占比很高。
豪华车方面,传统豪华车品牌如BBA累计被投诉数据如下:宝马中国累计1089次排名第15位、奥迪824次排名第18位、奔驰累计731次排名第22位。
近期在新势力榜单和豪华车销量榜单上表现不佳的蔚来汽车,其累计被投诉次数为774次,虽然略微超过奔驰品牌,但和“蔚小理”比起来,只有小鹏汽车的35%和理想汽车的22%。
以下为黑猫投诉平台60车企/品牌具体数据:
(转载自电车界)
