3月16日，今年的“3.15”晚会，曝光了家电维修行业收费的乱象。家庭维修平台啄木鸟被曝光“无病乱修、小病大修、乱收费”，坑骗消费者的情况时有发生。

京东官方微博昨日晚发文表示，承诺京东家电自营维修明码标价，乱收费双倍赔。京东方面称，还要求所有服务公开收费标准，坚决抵制啄木鸟维修乱收费现象。

据了解，京东于2024年8月推出自营家电维修服务，服务范围覆盖空调、电视、冰箱、洗衣机、热水器等常用家电品类。