4月17日，小米集团公关部总经理王化在微博回应了博主徐里里小米汽车订单延期的情况，王化表示该博主的订单已安排过车辆生产，但因其自身原因未提车，已构成违约。

王化指出，11月6日，徐里里要求变更（此前购买的小米SU7）提车的交付中心。

11月10日，又要求修改上牌人，但提交的资料不符合变更要求。

11月23日，车辆下线后，又表示无法提车并要求暂缓排产，小米方工作人员和他确认了“知悉订单有效期为自支付定金之日起360日内”，“超过订单有效期(360日)车辆将不再安排排产，视为徐里里单方违约，上述订单将自动取消，购车合同将自动解除，定金将不予退还”等信息。

据王化透露，按照目前SU7排产到生产的周期，为了保证徐里里在2025年5月能够正常提车及交易的安全性（订单在24年5月20日锁单，360天有效期），小米于2025年1月13日给徐里里发送了排产通知，但对方选择继续延期。

此外，徐里里未在7日之内未支付车辆尾款分期首付款，期间小米汽车和对方尝试沟通，但未得到回应，因此小米汽车在4月10日将他的订单提交取消。

徐里里下午也发文进行了回应，全文如下：

据了解，今日上午，徐里里曾于微博发文介绍了自己购买小米SU7时订单遇到的一系列问题。