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滴滴寒冬裁员2000人,全球化、安全成其2019关键词
2019-02-16 17:55

近日,滴滴召开月度全员会,会上滴滴CEO程维宣布公司将做好过冬准备,将对非主业进行“关停并转”,对业务重组带来的岗位重叠和绩效不达标的员工进行减员,整体裁员比例占到全员的15%,涉及2000人左右。

与此同时,2019年,滴滴将在安全技术、产品和线下司机管理及国际化等领域,招聘2500人,2019年年底员工总人数将和去年底的13000人持平。

去年8月顺风车恶性事件之后,滴滴曾表示不再以增长为目标,将加大对安全的投入。程维称,面临复杂不可预知的出行环境,滴滴今天在安全方面的水平还远远不够,他表示,安全和效率也将成为滴滴国际化拓展的关键词。

打车难问题凸显,补贴耗资巨大


过去一年在滴滴平台上发生的安全事件,不仅对滴滴品牌营收造成巨大影响,也引起各地监管部门高度重视,不少地区网约车政策执行趋严,导致滴滴平台不少司机流失。

另一方面,平台抽成趋高也让一些司机选择离开。有司机透露平台抽成接近30%,而司机接单少而成本消耗巨大。

在刚刚过去的春节期间,滴滴在乘客行程计价中加入了春节假期加价费用,根据地域不同从1元到9元不等,作为提供给司机的春节服务费。但即便加价,乘客也仍面临打车难。

滴滴公布的数据显示,从小年到正月初六,全国平均打车成功率维持在60%左右。除夕至正月初二是打车最难的三天,全国平均打车成功率是55%。加价与打车难一定程度上造成乘客流失。

涨价且难打车造成乘客流失,政策落地、乘客流失、抽成高造成司机离开,因而滴滴不得不在补贴方面持续投入,来保持平台的持续运营。

据介绍,春节期间,从小年至正月初六14天内,滴滴向全国各地在岗司机发放3.05亿元补贴,包括900万个金额从2.8元到100元不等的吉祥红包和其他形式补贴。

此前有媒体报道称滴滴出行2018年持续亏损,补贴司机超过113亿元,全年亏损总额高达109亿元。去年9月,程维发布的内部信中提及滴滴在2018年上半年亏损40亿,且连续6年没有实现盈利。公开资料显示,成立于2012年的滴滴出行6年来累计亏损额约为390亿元。

春节影响是阶段性的,节假日补贴也是,并不能保证节假日之后,乘客与司机流失的问题能有所缓解,滴滴还面临着如何平衡司机与乘客,如何找到可持续的“不烧钱”的业务模式等棘手问题。

滴滴总裁柳青对“抽成”和“补贴”等问题表示,管理层正在认真思考业务模式,会做积极探索,既能激励好司机,在高峰期供需失衡时高效调度有限运力,尽最大可能满足乘客需求,又能保证公平性。

海内外扩张战略消耗现金流

公开信息显示,成立于2012年的滴滴,经过6年发展,至今已至少完成9轮、总额超200亿美元融资。成为目前全世界范围内融资额最大的未上市公司。

值得一提的是,去年4月,外媒曾爆料滴滴最早于2018年下半年IPO,估值至少700-800亿美元,该报道援引知情人士称,当时滴滴正在与多家投行洽谈首次公开发行的具体事宜。

该报道还称,滴滴希望通过向公开市场募集资金,以支撑其抵御来自国内外竞争对手的挑战,是滴滴加速推进IPO的主要原因。

显然去年滴滴上市之路遇阻,不过,滴滴海内外扩张之路却仍未受影响,仍在继续推进。

国内,滴滴2018年6000万投资车载无人货架魔急便、3亿美元投资人人车。

海外方面,近年来滴滴先后入股美国Lyft、东南亚Grab等各个海外区域,去年1月,滴滴10亿美元收购了巴西当地的出行创业公司99Taxis,去年4月份滴滴在海外墨西哥网约车服务正式开通。据报道,滴滴正以更高的报酬和奖励吸引司机和乘客。

近日,通过招聘公告和内部人士传递的消息,媒体曝光称滴滴出行正在智利、秘鲁和哥伦比亚招聘经理人员,从而在拉美地区增长最快的一些市场与Uber展开竞争。

对LinkedIn信息的分析显示,滴滴已经从中国调动高级管理人员,带领该公司在智利和秘鲁等市场的扩张。近几周,滴滴开始在这些国家招聘司机运营、危机管理和业务发展人员。

扩张、投资给滴滴带来了回报,盈利之外在海外战场建立这竞争城墙,但这些也都消耗着滴滴的资金储备。

对于滴滴来说,目前,国外仍有老对手Uber及一些网约车新生力量,国内曹操出行、首汽约车、哈啰出行等经过战略升级也欲求分食市场。

对于网约车行业,安全事件应予行业警醒、改变和创新,而非打压和消磨,众多玩家的整装,似乎昭示了网约车领域又将开启一轮新征战,于市场或是件好事,于滴滴,是压力也是动力。

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