鞭牛士 6月14日消息，为提升进口商品品质，优化消费者消费体验及保障广大消费者的购物权益，网易考拉携包括欧莱雅、妮维雅、丝塔芙、爱他美、a2、贝拉米等全球知名品牌在内的120余家品牌，启动“百家品牌正品保障计划”，覆盖母婴儿童、美容彩妆、营养保健、个人护理等多个类目，在618期间持续提供包括“红屁屁无忧”“过敏无忧”等品质服务。

据了解，除启动“百家品牌正品保障计划”，网易考拉还上线了“考拉省心购”服务，并推出5亿元的消费者权益保障金，解决消费者的商品售后烦忧。“考拉省心购”包括“红屁屁无忧”“过敏无忧”“破损无忧”“质保无忧退”“坏单无忧”和“效期无忧”等六大措施，指消费者购买相关产品，若出现红屁屁、过敏等症状，网易考拉将为用户安排补贴或者退货退款。

以“红屁屁无忧”为例，消费者凡购买“红屁屁无忧”商品，签收商品60天内，若使用商品出现红屁屁情况，即可联系网易考拉客服安排相关退货服务。