9月12日消息，针对网络上流传的“京东铁律十四条”，刘强东今日晚间在微头条回应称，24小时不回邮件即开除的说法有点夸张。员工如有违反，会口头警告，只有多次违反后才会被开除。

刘强东解释称，出现上述规定的原因为，现今全球最长单次航班为17小时。规定24小时回复，员工仍有7小时时间可以处理。

近日，有自媒体发文称，京东内部存在《京东人事与组织效率铁律十四条》的规定，其中一条要求员工须在24小时内回复工作邮件。部分人士将其解读为“24小时不回邮件就开除”。