携程再次公布机票预订调整办法
10月13日消息,近日,携程陷入舆论漩涡,一篇10W+自媒体文章+明星韩雪的怒怼,将携程再次置于风口浪尖。目前,针对相关情况,携程机票预订做出进一步调整。
推出“普通预订”按钮,不包含其他增值产品;产品信息明细和辅助表达更加显眼,选择、取消增值产品的选项较以前更加简单和明了;并以已开通专门的售后服务通道,7x24小时为消费者提供与增值产品相关的服务。
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