鞭牛士 9月11日消息，据NHK消息，关于NTT docomo公司提供的“docomo账户”服务被非法提取存款的问题，该公司承认为增加顾客而简化了开设账户的手续，确认用户身份的工作做得不够充分。

NTT docomo在10日举行的记者会上承认，在与各大公司的激烈竞争中，为增加顾客人数，简化了开设账户的手续，在确认用户身份方面存在疏漏，未能阻止恶意用户冒充。 

NTT docomo提供的“docomo账户”服务，只要用户绑定银行账户，且账户存款有余额就可以用“d支付”这种移动支付手段购物或汇款，近来用户银行存款通过这一服务被非法提取的情况时有发生。