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三星Note7爆炸案机主起诉三星案开庭,一年了,他说维权路只完成了三分之一
Bianews 2017-10-31 23:20

2017年10月30日,三星Galaxy Note 7爆炸事故当事人,网友@不老的老回 起诉三星一案于广州越秀法院开庭审理,法院方面宣布择期宣判。

老回与代理律师林翔在广州越秀法院门外

在亲身经历了三星Galaxy Note 7爆炸事故399天后,网友老回发起的这场维权诉讼终于正式进入庭审阶段。

庭审细节:原告指控三星短时间内无法做出国行版安全承诺,三星未能当庭提交证据

原告老回向Bianews提供的起诉书显示,在本案中,原告要求三星赔偿三倍购机款,并赔偿因Note 7自燃而损毁的苹果笔记本电脑一台。此外,原告要求三星方面确认此前发布的多条声明构成对原告的欺诈,并就此赔礼道歉。

在庭审现场,原告方面向提交了包括购机发票、三星“国行版Note 7不存在安全隐患”相关公告等证据。被告三星方面对所有证据的真实性、合法性无异议,但不认同上述证据的关联性,即不认同上述证据可以证明三星对原告或消费者存在欺诈。

原被告双方就争议内容在法庭上展开辩论。三星辩护律师指出,三星在2016年10月11日宣布召回国行版Note 7手机,并在今年1月公布了Note 7发生多起自燃事故的最终调查结果,并不构成对消费者的欺诈。

而原告方则指出,三星已经于2016年8月末得知全球多地的多部Note 7手机发生自燃事故后,依然在2016年9月2日发布的声明中坚称国行版Note 7手机不存在安全隐患,三星不具备在数天时间内完成安全检测的可能性。

三星则表示,三星所做检测已向相关部门备案,但证据目前尚未由相关部门处取得证据,因此无法当庭提交相关材料 。

值得一提的是,原告老回坚称三星自始至终未就欺诈一事向其道歉,但曾于去年年末询问其“是否有其他诉求”。

在该案开庭前夕,新浪科技的一篇报道指出,三星官方对该案件并无回应,但有“相关人士”表示,三星一直与该案原告进行沟通,但未达成共识。

漫漫维权路

2016年10月11日,在三星宣布于中国区召回全部Note 7手机并给予小额补偿后,三星Note 7爆炸门在国内引发的负面舆论迅速减弱。

当时,老回正在北京,与央视一起在多地奔波并寻找可以提供检测报告的手机实验室。2016年10月,老回在接受Bianews采访时,曾透露其将采取法律手段维护权益。

如今,老回回忆称,他是在10月25日深夜,在三星总部彻夜未归后才下定决心起诉三星的。在三星总部直播了一整晚后,他发现三星仍然不在意消费者的想法,他想让更多人看到三星的态度。

2016年11月,老回回到广州,并在11月17日向广州黄浦区法院提交了民事起诉状,状告三星虚假宣传,欺瞒消费者。

老回同时活跃于微博和知乎,在经历了多家媒体报道后,他的曝光量也逐渐增多。后来,他戏称自己成为了三星的“SVIP”,有指定客服电话。他的微博、知乎账号也常年收到各种求助与爆料。有知友联系到他,表示想要拍摄一段与他维权经历有关的纪录片,而纪录片拍摄团队是单独运营的,老回爽快答应。

原定于今年年初的开庭几次推迟,一些媒体报道也被公关掉,老回维权的脚步却没停下。在得知了多起三星S7鼓包、爆炸事故后,老回先后采访了湖南、深圳两起遭遇S7edge电池鼓包机主,以及遭遇S7 edge爆炸的北京常先生,并自己购买了S7 edge进行测试,发现S7存在设计缺陷及安全隐患。

此后,他带着采访资料与记者一起前往北京三星电子直营售后服务中心,与三星投诉部门负责人会面,展示相关材料,并告知自己发现的S7安全故障。随后,他继续前往国家质检总局缺陷产品管理中心,上报了他所掌握的这些S7 edge自爆事故案例以及大量电池鼓胀案例。

与此同时,老回的所作所为也引发了外界的争议。在多个社交媒体,“老回敲三星竹杠”的传闻甚嚣尘上。传闻中老回的索赔款由5万涨到24万,最终演变为“老回要三星在北京二环买一套房”。而对于这些传闻,老回的回应则是“真是逗,够可以的。”

今年3月9日,贵州安顺发生一起三星Note 4手机爆炸事件,这起爆炸严重伤及机主冯先生4岁的女儿。三星随后给出的回应是,初步判定电池是假冒三星品牌的电池。

5月,老回从知友处得知冯先生一家遭遇的爆炸事故并没有得到妥善处理,这让老回觉得不忿,并最终让其开始跟进整起事件。随后,老回前往贵州,约见了受伤的小姑娘,她的伤情甚至让老回不忍抵近拍摄。

在此之后,老回出面帮冯先生联系三星官方约谈。最终,老回在瞒着三星的情况下,自费包吃包住包行把冯先生偷偷请到了北京,并联系媒体进行了报道。

然而,这些会谈仍旧没有解决多少实质问题。在老回陪同冯先生在贵州寻求法律援助的过程中,老回遭遇了被打事件,在此之后,取名《老回大战炸弹星》的纪录片也因众筹申请无法通过,未能找到投资人而遗憾告终。但就在这时,老回此前起诉三星的案件有了新的进展。

7月14日,律师告诉老回,广州越秀区法院终于立案,初定开庭日期为9月13日。而在此之前,老回一直关注着的贵州冯先生,也带着他的女儿去贵阳做了伤残鉴定,等待鉴定结果出来后进入起诉程序。老回觉得实在没什么自己能做的事情,只想休息一段时间,等开庭。

当初老回跟冯先生说,如果他在当地没有找到觉得靠谱的律师,可以和他的律师聊聊。冯先生担心律师费贵,老回告诉他别发愁费用,老回可以解决。

但老回终究不是万能的,接连白个月的失眠,让他此前落下的抑郁周期性复发。趁着等待开庭的日子,老回和女友决定去甘孜休假,去看看满天繁星,去散心。

人们常说,去看星空,看更辽阔的天地人会变得释然,会放下很多,但老回显然没有。在甘孜的草滩上,星空下,他依旧在微博发着关于三星的消息,以此保持大家对三星的关注度。

老回希望公众关注度不要减少,不能像忘记字库门、频段门一样,即便是抱着娱乐的心态关注后续也好。

“一审开庭只是计划的三分之一,等着看吧”

2017年2月,当年的Note 7国行二炸机主姚先生起诉三星一案在上海金山法院公开开庭审理。开庭前夕,原告姚先生撤回了对两被告之一——京东的起诉。

最终,原告与三星在法庭上达成庭外和解,三星最终赔偿原告购机款与三倍赔偿款,并赔偿了2000元其他财产损失以及4000元的律师、公证费用。

这起案件被很多网友称作是中国消费者维权史上的一大胜利,但老回觉得并不解气,“别说3万赔偿了,就是3000万这事儿都没得商量”。在开庭前,老回多次强调自己不会接受三星方面的任何调解。直到庭审结束,审判长最终询问双方是否接受调解时,老回仍然大声喊道:不谈。

10月30日下午,持续了两个小时的庭审宣告结束,三星并未对庭审本身做出任何回应。而老回则显得十分激动,“爽!三星几乎没还手”,这是老回对于这场庭审的评价。

在庭审现场,原被告双方都对对方提供证据的真实合法性毫无异议,只质疑关联性。而三星方面于9月2日声明中确认了国行版Note 7的安全性,被原告质疑为无法在短时间内确认安全性的客观存在。针对这一质疑,三星方面未能当庭给出证据。对于老回来说,这确实是一场较为顺利的庭审。

在拿到初定开庭日期后不久,老回发文回归了自己一年来漫长的维权之路。那时,他将自己一审开庭的日子视作其整个维权计划进度的三分之一节点,“后面的乐子还多着呢,等着看吧”。直到今日,他依旧坚持这样认为。

三星在中国卖出了19万台Note 7,如果我赢了,19万人都可以向三星申请三倍赔偿,也能让三星和更多的商家不敢懈怠消费者,这才是最终的胜利。

注:本文部分图片由老回本人提供

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