鞭牛士BiaNews消息，知乎网友提问“看了蛋壳的新闻，自如能不能撑下去啊？”，针对此条内容，认证为自如官方帐号的知乎号回答称“自如一切安好，大家可以安心居住！”

文中提到，“说起近期的行业危机，当然有疫情的影响，但也有一些同行企业过度运用租金贷手段等因素。采取长收短付、高收低付的经营方式，在市场环境较好时能实现快速的规模扩张，同时也带来了很大的经营风险。”