来源:懂懂笔记
双十一活动已经结束,不知各位“吃土人”顺利收到快递了吗?
不过,对于快递行业而言,双十一狂欢却真的“欢”不起来。双十一前夕,有关“快递罢工”的话题冲上微博热搜,当日话题阅读量超过1300万。由于活动期间派件量激增所引发的快递小哥情绪崩溃,疯狂抛摔快件的新闻已引发大量讨论。
近日,有网友告诉懂懂笔记,随着双十一活动落下帷幕,闲鱼、豆瓣、知乎上出现了不少转让社区快递驿站的信息。有经营者宣称,只需要支付十万元转让费,驿站即可拎包入驻,继续经营,而且快递货架、办公电脑、扫描巴枪设备一应俱全。
转让的信息涵盖了目前主流快递品牌旗下的社区快递驿站,几乎都号称拥有固定顾客群体,收益相对稳定,顶手经营之后包赚不亏。
既然拥有固定顾客群体而且包赢不亏,快递驿站为何要频频转让?这背后又隐藏着什么不为人知的经营风险?
存发快递并不赚钱
晚上七点,懂懂笔记在深圳罗湖某小区的快递驿站看到,门口挤满了等待领取快递的上班族。
然而,负责用巴枪扫描快递的小哥已经不是之前联系过的小许。懂懂笔记再次在微信上联系小许,对方表示,两天前(也就是双十一快递陆续送达买家手中之后)他已经将驿站转让给了新的经营者。
新的经营者是一对租住在小区附近的夫妻,都是江西人,看着人头簇拥的景象,这对忙碌的小夫妻笑得合不拢嘴。
如此热闹的快递驿站,小许为何要将它转手他人经营?
“店铺是转出去了,不然不敢告诉你实情啊,别看社区人多,经营驿站一点儿都不挣钱。”小许告诉懂懂笔记,两年前他大学毕业后正赶上各品牌驿站跑马圈地招商加盟。因此,他在罗湖这处新住宅小区内盘下了店铺,加盟了快递驿站。
由于新建小区店铺租金便宜,无需转手费用,连同装修,采购货架、办公设备等只花了他不到五万元。随着小区居民陆续入伙,社区渐渐热闹了起来,收发快递的需求逐渐增多。
“其实快递驿站基础的收益就两部分,一是快递小哥将快递放在驿站,用户上门自取,每票收派费三毛钱,大件的话五毛钱;另一部分是收发快递,一票提成一块钱左右。”小许表示,最高峰时驿站每天存快递800票,发快递60票,收益400元左右。如果遇到电商节庆,收益能翻一番,刨除店铺的租金费用,驿站每月的收益大约就在七、八千元左右。
“大专应届生在深圳月薪也就五、六千块,我算不错了,而且驿站也就傍晚忙点儿而已,不算太辛苦。”不过好景不长,随着社区入住居民增多,快递驿站的经营区域被分为南北两个小区。另一家同品牌去下的快递驿站开在了南边小区,同时还有其它品牌的快递驿站也陆续进驻。
2019年初,这个仅有一千户住户的小区里,进驻了四家快递驿站,存寄快递业务竞争激烈。
“以前快递小哥图省事,将快递按驿站分拣后拉到我们驿站即可,相当是运货的司机,比放快递柜省时,收费相当。省下的时间可以继续派送新的快递,收入也因此增加。”可有了这几家驿站之后,快递员寄存快递的选择余地增加了。
小许告诉懂懂笔记,为了让快递员到自家的驿站存快递,这几家驿站都开始讨好快递员,备足茶水等不用多说,有的驿站甚至开出了一毛五的派费,试图抢其它驿站的生意,“到了今年五一后,我这里每天寄存的快递降到了300票,收发快递不足20票。”
除去店铺租金,他几乎没赚一分钱。小区内的所有快递驿站,其实也都面临着僧多粥少的局面,纷纷开启了“副业”自救的新模式。
“副业”救不活驿站
“今年年初,我腾出了一排货架,进了点日用品在卖。”
小许回忆,尽管驿站看似客源不断,门槛都要被踩烂了,但存发快递本身利润很薄,因此,他寻思着利用取发快递攒下的小区客源,做一些小百货业务。他甚至在暑期还买了一台冰柜,趁着夏天卖一卖雪糕、冰棍。此后又和附近特产店合作,销售起零食等小食品。
也就说,有客户需求的商品,他恨不得一次性都搬到驿站里卖,好让客户在取件过程中顺手买点东西。比起三毛钱一票的派费,一支甜筒的利润空间高达一元,这让他高兴不已,“随便卖点儿什么百货、零食,利润都比收发快递要高。”
而附近的几家驿站也是如此,有的与社区团购合作,成为生鲜暂存服务点;有的做起中介,为小区内房东招揽租客,赚取一次几百元佣金;有的私下到农批市场低价批发鸡蛋,论“板”卖给小区里的住户。
当驿站都不约而同的做起“副业”时,小许开始发现销售小百货、零食也难以创收了。由于小区里还拥有四家便利店,其中两家是连锁便利店,不仅供应链成熟,商品价格也比驿站低,利润空间还比驿站高。
驿站的“副业”,实际是与便利店竞争,加上社区便利店和他们打起价格战来,他才发现驿站百货业务也不好做。尽管驿站是小区住户收发快递的必经之路,但是并不会因此就一定会购买他店里的商品。
“到夏天结束后,满满一大冰柜的冰棍只卖掉六分之一,货架上日用品也在积灰。”结果是,驿站的经营仍旧亏损。就在暑期结束后,离社区仅一百米的另一个新小区门口,突然又开了一家新驿站,与他们“隔街”抢活。
或许认识到快递驿站并不是一门挣钱生意,他在一个月前发现小区两家不同品牌的驿站,悄悄在门上挂出了“转让”告示。而在闲鱼、豆瓣、知乎上,也有附近其它几个小区的驿站,发布了转让的信息。
这种景象,不止于深圳。
根据国家邮政局发布的数据显示,2020年国内快递业务量预计完成740亿件。看似十分可观,但也有公开数据显示,全国范围内,阿里旗下的菜鸟驿站高达4万家,圆通旗下的妈妈驿站也达到1.6万家,与蓝店签订了快递代收业务的社区百货便利店,也有5.8万家。与此同时,更有大量的创业品牌,在三、四线下沉市场跑马圈地。
此外,智研咨询发布的报告显示,2019年全国已经建成40.6万组智能快递柜。导致快递代收行业“僧多粥少”的现象进一步加剧,有一部分早期入局行业的从业者,趁行业进入红海前尽早止损,将驿站转让、脱手。
那么,转让一间快递驿站,到底难不难?
十万元转让费能“小赚”
“转让费十万元,货架都有,设备齐全。”
在闲鱼上,懂懂笔记联系了在惠州惠阳一家社区快递驿站的经营者。这位经营者宣称,由于自己和家人在附近经营了三家快递驿站,人手不足,于是想低价转让手上的驿站。转让费只要十万元,含装修、货架以及办公设备,上手即可正常经营。
当问及驿站盈利状况如何时,这位经营者表示,驿站位于繁华的住宅区当中,包赚不赔,每天收存的快递,稳定在500票左右,收发快递大概100票,每月的收益相对固定,至少有7000元。
“店铺的租金重新和房东签,而且租金不算贵,只要2000元,每月可以净赚5000元。”对于普遍工资只有三、四千元的惠阳而言,每月净赚5000元,的确算是不小的诱惑。经营者告诉懂懂笔记,如果对于客流量不放心,还可以约时间上门调研一番。
他强调,要顶手的话需尽快确定,目前已经有好几位看店的客户在准备顶手。当懂懂笔记表示准备约时间看店时,经营者却表示店里经常要出入库,只有傍晚有空闲可以招待看店。
“肯定约你傍晚看店呀,那时候客流量最大,上班族刚好下班都到驿站取快递。”在懂懂笔记转述这个信息后,小许笑着表示,他之前约顾客考察驿站时,约的也都是傍晚或晚上,只要考察者到驿站,就会发现门店里人头攒动,客流量巨大。此时,没有经营过驿站的考察者,往往会瞬间心动,甚至回家考虑一番后便签约顶手。
但小许十分清楚,驿站的客流量说明不了什么,而且难以通过“副业”予以变现,“网红是得流量者的天下,驿站是得客流着多忙碌。”
小许坦言,几乎所有驿站官方都不允许经营者私下转让驿站,即便要转让,也要经过正规手续,变更经营权。以他加盟的驿站为例,驿站绑定的是经营者的账号,要转让的话,原账号需推出经营,新账号注册核准才行。
“转让到现在十天了,新的经营者所申请的账号还未核准,只能出库不能入库。”他告诉懂懂笔记,有的驿站经营者为图省事,将账号通过协议方式转给新经营者使用,这里面有两个风险。
对于新的经营者来说,原经营者其实是可通过认证手机找回驿站账号的;而新的经营者若用原有账号从事不合规的业务,原有经营者也要承担一定责任风险。
“傍晚或晚上的客流量摆在那,驿站蛮好转手的,普通人都以为是风口行业。”小许表示,头脑一热的买家不知道,作为早期入局快递代收业务的经营者,还可以通过转让驿站小赚一笔。驿站的货架、办公设备、装潢花费其实也就三、四万元,收取十万元的转房费,至少还可以赚五六万。
“之前还听闻,南山有一家驿站,转让费要二十万,估算一下可以赚十几万了。”在他看来,目前止损离场的经营者,要么不亏要么小亏。至于新的经营者是否能实现盈利,只能凭运气了。
经过近两年的跑马圈地,任何住宅社区都可以看到快递驿站的影子,新住宅落成,驿站的进驻比便利商店还快,而快递驿站遍地开花,以派费为生的驿站之间竞争激烈,各种大招齐出,无不绞尽脑汁求生存。
但看着日渐减少的收存、收寄订单,有一部分经营者看明白了,也对行业失去了信心,只求尽快转让这一块“烫手山芋”小挣一笔转让费。可以说,快递驿站到底挣不挣钱,那些张嘴闭嘴“包赚不赔”的驿站经营者都心知肚明,唯一不明白的,是那些仅凭一时冲动都冲进来的小白。