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阿里女员工被侵害,受害者反馈4次、被拖了11天未处理,阿里价值观怎么了?
2021-08-08 15:29

鞭牛士 8月8日消息,关于阿里女员工被灌醉、被客户猥亵、被主管侵害的事件,相关各方有了最新的回复。


8月8日午间,济南槐荫公安发布情况通报:对“阿里女员工被侵害”警情,目前正在积极调查取证。警方调查侦办结果,将及时向社会通报。

 

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8月8日凌晨,阿里巴巴董事局主席兼CEO张勇在阿里内网发帖,称“震惊,气愤,羞愧,对**同学(受害者),对这样的事发生在阿里”: “该道歉的不仅是HR团队,相关的各级业务主管都有责任,都首先应该为冷漠、没有及时处理而道歉!”

 

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“前前后后大概有三个大佬出来回复,除了逍遥子(张勇),其他人的回复下面一片骂声,集团最大HR的回复都没能震住。”阿里某员工告诉鞭牛士,阿里内部员工的声讨和外部一样,甚至更强烈更愤怒。

 

昨日晚间,“阿里巴巴女员工被侵害”的消息开始在微博、脉脉等社交媒体发酵,阿里回复媒体时表示“决不容忍”:对涉嫌员工停职,并将全力配合警方调查,密切关注警方调查进展和结果,阿里巴巴内部已由蒋芳牵头成立独立调查组。

 

而由蒋芳带领的独立调查组也发出第一封内部公告,认为相关主管和HR同理心不够且有重大判断失误,应进行认真检讨,严肃反思。调查组还公布,除涉嫌男员工被停职接受警方调查以外,该员工的一级二级主管、一级二级HRG总共4人也被停职配合内部调查。

 

而侵害事件的参与者“客户”,济南华联超市在官方公众号表示,会全力配合警方工作,涉嫌员工现已停职正在接受警方调查。


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但是这些回复并不能让网友满意:从侵害事件发生到今日,已经过去了11天,受害者在内部4次沟通无果,在舆论发酵前,施害人正常工作、没有受到任何处罚。

 

阿里的价值观是否出现问题?这个话题再次引发网友讨论。

 

“大不了鱼死网破”

 

受害人在内网的帖子,详细写出了自己被侵害的事件,4次反馈沟通后上级领导的冷漠与不作为,以及自己在漫长等待中逐渐崩溃的整个过程:

 

受害人列出此事件涉及的人员:施害人曲一,本名王成文,淘鲜达华北区商家运营组长;阿甘(甘启梁),曲一的直属领导,淘鲜达 LKA 负责人;九戎,淘鲜达BU负责人;悦尔HRG;老鼎,同城BG负责人;丁冬,HRG;张国,济南华联商户的人,男;陈某某,商户的人,女。

 

事件的经过是:

 

1 7月27日,受害者被强制要求去济南出差,饭桌上受害者被灌酒、被猥亵,被客户带到另一个无人的包间20多分钟,领导曲一“丝毫没有制止”,事后还“试图去隐瞒包庇商户的人”。


2 7月28日,受害者发现自己浑身赤裸躺在酒店床上,内裤丢失不见,床边多出来避孕套,而曲一在电话中“支支吾吾”,称没受害者想的“那么严重”。在老公支持下受害者报警,发现曲一“办了一张我房间的房卡”“前后一共四次进入了我的房间”。


3 报案后,曲一声称这一切都是受害者主动。在受害者崩溃自残的时候,曲一却“兢兢业业”的在上班,各个群里仍然“异常活跃” 。


4 8月2日回杭州后,受害者去公司找多名领导反馈这件事,却一而再再而三的被敷衍被欺骗。


曲一的直属领导,将曲一“一手带到淘鲜达的”阿甘,在第一次处理时就有了各种神奇发言——“都是业务性质的的问题,经常要出差,我早就知道要出问题”,“我开始有意识的只招男生不招女生了”,“你觉得不喝酒,这个济南华联和一些北方的商户以后的业务能谈下来吗? ”


对于受害者提出开除曲一、休一个长假的诉求,阿甘和HRG悦尔表示“3天之后给处理结果”。


5 但三天之后,受害者得到的结果是“我们没有做出开除他的决定”,原因竟是考虑到受害者的名声。在受害者态度坚决的再次请求下,阿甘和悦尔表示在8月6日下班前,一定会给处理结果。这是受害者第二次向上级领导表明态度。


6 8月6日,开完LKA月度会后,阿甘和悦尔给出的回复依旧是“我们现在真的没有办法开除他(曲一)”,并一定要受害者提供一个自己醉酒的视频。这是受害者第三次与上级领导沟通。


7 受害者将BG层面的老鼎和丁冬拉入描述事情经过的群。丁冬很快回复,但在安抚受害者后,依然表示“开除不了曲一,这个事情处理不了”。这是受害者第四次与上级领导沟通,“至此,我彻底心如死灰”。


“我们一直在克制在隐忍,想用理智正当的方式来处理这件事,尽可能减少对公司造成的影响,可是最后的结果呢,换来的却是一次又一次的欺骗和敷衍。”


“如果理智的方法解决不了问题,那我只能换个途径。”


8 受害者打印了宣传横幅带着喇叭,去到8号楼1楼饭堂进行现场曝光,但很快就冲进来了一群保安,抢走了受害者的东西,“还扬言要报警让警察把我抓走”,“十来个身强力壮的大男人围着我一个小女生,轮番恐吓”。


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在这个过程中,领导阿甘、九戎只默默围观,悦尔一直让受害者“冷静”。


最后,受害者在阿里内网公开发帖。而在帖子的最后,受害者表示:“世界上最厉害的武器,是豁出去的决心。我现在已经流干了所有的眼泪,再也没有什么好在乎的了,大不了鱼死网破,反正我会抗争到底!永不屈服!”


在内部同事和外部网友的声讨下,阿里成立了独立调查组。

 

“这就是阿里的价值观和处事态度?”


目前,受害者已经报警,“法律有法律的制裁”;而在公司反馈,是希望阿里能按照公司的规章制度和应有的态度,给出公正客观的处理结果。


受害者有两个诉求:1 依据公司规章制度,开除曲一,且阿里系的公司对其永不录用;2 需要一段长假,调理身心健康。


但在舆论发酵前,受害者的第一个诉求都没有被满足。在受害者揭发了曲一的罪恶行径之后,“他仍在正常的做着日常工作”。阿甘和曲一在这期间“维持着友好的互动”,并相约一起去出差谈判新的合作商户。


当受害者质疑“这样的人为什么还能在公司呆着并且能正常工作时”,阿甘表示工作很重要,不是说交接就能交接完的。


在这次侵害事件中,给受害者造成伤害的,除了客户、曲一的侵犯,还有阿里领导对曲一的包庇,对受害者一次次敷衍与欺骗。


在受害者在崩溃自残的时候,施害者却依然谈笑风生,没有受到任何惩罚。这是对受害者的二次伤害。


“这就是阿里的价值观和处事态度?”受害者在帖子中的质问,这也是外界的不满与愤怒。


“昨天晚上9点多,第一个HR的回复被扣了3000多分。”阿里某员工告诉鞭牛士,“同事不认可回答会减芝麻分,公司内部都看不下去,太恶心了。”


“我们内网都炸了,内部同学都在声援。”另一阿里员工表示,“因为HR和上面的领导不作为,才导致这样的。内部的批判更严重,几个高层的回复,内部同学都不认可,被批评没有人情味。”


“我们也开始质疑阿里的HR体系和价值观,之前很多事情又再次拿出来说了。”上述阿里员工表示。


和如今拖了11天才处理的执行力形成鲜明对比的,是“阿里巴巴月饼门”事件。


2016年 9月13日,五名写了个 js 脚本抢了133盒月饼的阿里员工,其中四名被“劝退”,在舆论发酵一天后,阿里就完成了“月饼”事件的复盘,董事局主席马云、CEO张勇等核心管理层也参与了讨论。


从约谈到“走人”,仅用了两个多小时。有疑似参与抢月饼的员工在知乎上匿名回复:“如果这都上升到价值观、诚信、不当获利,我赚了一分钱了?我就想给自己抢一个月饼啊。”


“上层越来越官僚,中层越来越扯淡,下层越来越难过。”彼时,有阿里员工这样评论。


“月饼”事件后,阿里价值观再次引发讨论的,是淘宝天猫总裁蒋凡出轨网红张大奕事件。在舆论发酵了13天、被网友质疑删话题、删热搜后,阿里公布了蒋凡事件的调查处理结果:记过;取消阿里合伙人身份;降级,从M7降级到M6,取消上一财年度所有奖励。


但这次处罚被网友认为“轻拿轻放”,蒋凡依然出现在与马云的高层合照中,还一度被评为杭州高层次人才,多次引起网络热议。阿里的价值观,也被网友质疑“刑不上高P”。


“这次事件比蒋凡那次恶劣多了。上次还可以算是高层家室问题,这次是切身涉及自身。”上述阿里员工表示。


“阿里女员工被侵害”事件发生后,关于阿里价值观的讨论越来越多。


“我一直认为随着公司管理层不断自省和改革,比如取消周报、解绑361、去掉爽0,应该是向好的方向发展。”脉脉认证为蚂蚁金服的员工表示,但某天突然惊醒,发现自己正处于“恶心的氛围中”,“要思考、要沉淀、要汇报、要复盘,导致根本没时间做正事。”


“阿里最近频繁爆出职场丑闻,我觉得是根子里出了问题。”前阿里员工表示,价值观、“361”,人才通道固化,导致内卷、职场PUA、德不配位等情况越来越多。


“阿里自己人和在阿里待过的人,骂得最狠。”阿里某员工告诉鞭牛士,“我们都在等一个处理,来重塑同学们对价值观的信心。”

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