价值百万元奢侈品在快递点浸水损毁,申通回应:未保价
鞭牛士 9月20日消息,据快科技消息,近日,消费者黄女士投诉称,自己价值115万元的奢侈品在申通快递网点浸水损毁,经过一年多的沟通联系,至今没有得到解决。
据界面报道,去年7月29日,她通过申通寄递一批名牌箱包服饰,当时装了9个包裹,对应9个订单号,快递费用共计1500多元。但因为海南台风暴雨,导致存放在快递网点的快件受损,损失50多万元。
出现问题后,双方商定先运至当地洗衣店清洗抢修,部分衣物可以修补,但也有一些衣物难以挽救。为了补救这些衣物,清洗费就需要2万多元。
申通方面表示,由于没有价保,愿意每件快递赔偿3000元,而黄女士表示可以接受的最低赔偿是10万元。双方未就赔偿金额达成一致意见。
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