Bianews报道 11月16日消息，针对苹果iPhone6、iPhone6s系列手机异常自动关机一事，苹果公司方面表示正与美国公司总部进行沟通，就相关产品问题做出技术判断。对于目前部分已投诉的消费者，苹果公司承诺将为其更换电池。

近期，有很多消费者反映自己使用的iPhone6和iPhone6s系列手机在仍有50%-60%电量的情况下自动关机、系统升级后自动关机的情况仍存在、环境较冷甚至室温时自动关机、自动关机后不连接充电器无法开机等现象。