随着互联网技术的突飞猛进,电商行业迎来了史无前例的繁荣,但现实却并非一片光明。随着“双11的黯淡”和“史上最难的618”购物节,透露出国内电商市场增长的疲态。再加上一些曾经风光无限的直播大主播接连退潮,似乎在向我们预示着直播电商的黄金时代正走向尾声。
正是看准了这样的市场潜力,以及中国在制造业供应链的深厚积累和电商运营的丰富经验,使得国内玩家迅速在全球直播电商市场中崭露头角。随着全球消费者对直播电商的接纳,中国品牌在海外的知名度和影响力正逐渐提升,通过这样的战略布局,不仅能有效分散国内市场的压力,还能在全球市场中增加中国商品的流通和影响力,加速品牌国际化进程。
中国电商的出海策略
罗永浩创立的“交个朋友”是中国最早一批布局海外电商市场的MCN之一,其“交个朋友海外事业部”和“交个朋友海外电商学苑”两大部门致力于推动品牌国际化。对方曾透露,其海外事业部的营收结构中广告营销为主要收入来源,占总营收80%,这反映了其强大的品牌推广和市场拓展能力;达人分销带货贡献了20%的营收,显示了其在影响力营销方面的成效;直播代运营虽然只占10%,但它强调了公司在技术和运营支持方面的专业性。
只不过,尽管对方在海外电商策略上获得了业界认可,但其执行力也遭遇了一些学员的质疑。近期,有学员表示,自己参加“交个朋友电商学苑”提供的培训,希望通过学习头部主播的经验来提升自己的店铺表现,投资了近8万元人民币参与培训,加上其它人力成本、直播间装修和广告费用,总支出接近15万元。根据“交个朋友”的宣传,这样的投入理应将店铺的GMV提升3至5倍。然而店铺实际GMV仅为4000元左右。此事件引起了大家对“交个朋友”服务质量和客户满意度管理的关注。
小杨哥领导的三只羊网络虽然比“交个朋友”稍晚进入市场,却迅速取得了显著的成就。通过搭建强大的海外供应链系统,成功将其自营品牌“小杨甄选”的产品推向新加坡和马来西亚市场。在首次与新加坡本地网红@shop with sasax合作的直播带货活动中,他们不仅打破了个人历史GMV记录,还刷新了TikTok电商板块在新加坡地区的销售纪录,并且直播间一举登顶新加坡本地排行榜首位。
三只羊的成功关键在于其创新的直播策略和粉丝矩阵管理,这使得他们能够迅速适应并成功立足于新兴市场。在短短三个月内,他们就在东南亚累积了200万粉丝。此外,仅几个月时间,Three Sheep Network已经跻身东南亚跨境MCN排行榜前十,影响力不容小觑。
相比较之下,辛选集团选择了与三只羊不同的策略,2023年5月,辛巴在泰国开播。官方数据显示,辛巴团队在泰国的首场直播中,全场带货六小时,总销售额破8.3亿,总订单量超678万单。此次出海泰国是“辛选国际出海计划”第一站。时隔一年后,他们再次向海外发起挑战,有消息称近日辛选计划入驻TikTok渠道,并且已经提交了广告开户的申请。
同时,今年年初,传出东方甄选正在探讨与TikTok合作的可能性,特别是海外供应链管理方面。虽然官方对外“暂不表态”关于其国际扩展计划,但公司的行动已经表明了其积极的海外布局意图。1月份,业内人士注意到东方甄选在其平台上发布了多个职位,涵盖内容运营经理(TikTok)、海外店铺运营以及商务经理(TikTok),提供的月薪在2万至4万元人民币之间,显示了对TikTok平台的重视和投入。
TikTok电商的快速发展
从全球电商平台来看,亚马逊仍然是无可争议的领导者,但速卖通、沃尔玛、Shopee等平台正虎视眈眈。近年来,Temu、Shein、TikTok等新兴跨境电商平台的快速崛起,也给亚马逊带来了不小的冲击。特别是Temu,凭借低价和裂变营销策略,逐步降低了许多平台的红利,迫使其他平台或放宽入驻门槛吸引中小卖家,不得不打响价格战争夺市场份额。
毕竟,在今天的全球化市场中,对于绝大多数美国消费者以及其他国家的消费者来说,购买的东西来自哪个国家已经不再重要。没有人会拒绝平台的示好。大家的主要关注点是产品的性价比、质量、以及是否满足自己的需求。
当下的海外电商市场正是处于一个百花齐放、百家争鸣的局面。基本上任何一个卖家都能根据自身的特点和需求,选择适合自己的平台或独立站。平台的优势在于自带流量、引流成本低,但其灵活性不够,佣金费用相对较高。全托管模式更适合工厂型卖家,而自运营模式则适合具备运营能力的卖家。独立站虽然更贴近C端用户,有利于品牌的打造,但其运营难度更大、引流成本更高,更适合客单价高或复购率高的品牌卖家。
相比较之下,国内的MCN机构在选择海外平台进行扩张时,首选往往是TikTok。这一选择并非偶然,而是基于TikTok作为新兴电商平台的显著增长和广阔的市场潜力。据统计,TikTok全球月活跃用户接近10亿,其直播电商部分也显示了显著的增长,这吸引了大量卖家和品牌主的关注。根据市场研究公司eMarketer的数据显示,2023年TikTok的电商销售额同比增长了75%,成为增长最快的社交电商平台之一。品牌可以通过TikTok短视频初期测试产品与市场的适配度。这一策略允许品牌通过实时反馈快速调整市场策略,确保产品能与目标消费者的需求和喜好对接。
如果初期数据比较好,品牌便可扩展到更多的短视频和直播,利用平台的广泛覆盖和高度参与度,进一步提升市场影响力。其次,预算较大的品牌还可以利用头部达人的影响力,通过直播和店铺播放进一步提升品牌知名度和销售额。
例如,美区达人Stormi Steele和Mandys Pena通过直播成功突破了百万美元的GMV记录,展示了利用顶级KOL的强大商业潜力。这些头部达人不仅带来了巨大的流量,还通过与粉丝的互动增加了品牌的信任度和忠诚度。
7月31日,英国流行美妆品牌P.Louise在一场12小时的TikTok Shop直播带货活动中,成功达成200万美元(约合150万英镑)的销售额,也刷新了TikTok Shop英国站的直播纪录。这场直播吸引了近300万英国用户观看,直播间点赞数超过1亿5千万。近10万件商品被蜂拥购买,平均每秒都有2件商品成功售出。
相较于国内市场的增长放缓,TikTok正在海外市场迅速崛起,成为美妆商家、品牌、网红达人以及平台之间激烈竞争的新战场。在这一过程中,专业化、品牌化、本土化,缺一不可。
专业化:通过持续优化产品线和服务来保持竞争力,使产品变得稀缺,从而掌握定价权和保障利润。稳定的供应链在这一过程中扮演着至关重要的角色。选择正确的产品类别对于在直播电商中成功至关重要。
品牌化:通过构建强大品牌身份和忠实客户基础,减少了对广告和促销的依赖。品牌化不仅能带来更高的客户忠诚度,还能增加品牌的溢价能力。品牌一旦打响,不用再花高价与其他卖家抢流量,节省的成本就是品牌溢价。
本土化:确保品牌能够与当地市场需求和文化偏好紧密结合,提高市场接受度和消费者满意度。包括消费者生活习俗、宗教信仰等。
可以预见,随着更多中国品牌借助TikTok等直播电商平台进军国际市场,我们将见证一个全新的全球电商生态体系的崛起。在这一过程中,创新能力、适应能力和文化敏感度将成为品牌国际成功的关键因素。当直播电商逐渐成为全球消费者购物的新常态,中国品牌的国际影响力预计将进一步扩大。这股中国品牌出海的浪潮,不仅为全球消费者提供了更多选择,也为中国制造业开辟了新的全球市场。
未来,不仅限于直播电商,还将有更多行业崛起。例如,有消息称TikTok正在海外试水本地生活业务,首站选择东南亚地区,目前团购套餐业务已在印尼和泰国上线。事实上,除了字节跳动等新兴力量,以美团为代表的传统本地生活巨头也在积极拓展海外市场。2023年5月,美团在中国香港推出了全新外卖品牌KeeTa,另有消息称,美团外卖即将在沙特阿拉伯上线。这些例子无疑展示了中国企业出海的多样性和广泛性。这不只是商业扩张的体现,更是中国品牌全球影响力增强的明证。(转载自:电商头条)
