鞭牛士 5月31日消息，昨日，自媒体文章《我一个世界五百强做食品的，被抖音卖烤虾的骗了》刷屏。文章大意是作者在抖音上被淳朴的大妈和一堆堆红彤彤的烤虾感化而下了单，通过一顿操作之后发现自己“被骗了”。

对此，抖音方面表示：已展开相关调查，第一时间下架问题广告，并暂停烤虾类商品广告上线；已对违规广告主进行清退处理，并启动消费者权益保障机制，与用户积极沟通解决问题。用户通过抖音广告下单购买商品，如有问题，可拨打客服电话400-6455-566，或发送邮件至ecservice@bytedance.com反馈。