亿邦动力获悉，抖音电商针对珠宝玉石行业商品推出“先鉴后发”标签，可见于用户端的商品订单全链路。商家将质检流程和质检结果披露在交易全链路上，有利于增强消费者的购买信心。海丰珠宝基地首批测试情况显示，20个珠宝直播间打上“先鉴后发”标签，并配上相关宣传话术，仅看自然流量和自然成交的部分，流量提升了1.8倍，GMV提升了1.9倍。

珠宝商家可在“抖店后台”的“权益中心”，增加“先鉴后发”标签服务。签约成功后，商家售出的珠宝玉石类商品将由抖音QIC中心（全称：抖音电商质检仓一体化运营中心Quality Integration Center）鉴定，合格后平台会出具鉴定证书，随商品统一包装发给用户。同时，在下单全链路（预览流→直播间→商详页→提单页→订单详情页→物流包装等），消费者均可看到“先鉴后发”标签。

另外，对于商家打上“假一赔四”标签的商品，如若消费者在收到货后确认该商品为假货（实际材质和商详页信息不符），商家需退回消费者实际支付的价款，并赔付四倍价款金额。品牌造假、材质造假均在赔付范围内，而克重、产地、品种和皮色等问题暂不包含在内。

此前，话题“抖音珠宝商退货率90%”冲上热搜高位。今年618大促期间，一位珠宝玉石商家的成交金额约为143万元，退款金额高达114.9万元。不少珠宝行业从业者表示，抖音珠宝退货率80%以上是常态。抖音电商推出“先鉴后发”全链路标签，并配上“假一赔四”标签，增强了对商家的监督，以及提升消费者对直播间的信任感，更利于优质商家达成交易。（亿邦动力）