小鹏车主联名维权新进展:内部人士称在讨论解决方案
鞭牛士 11月3日消息,“小鹏汽车车主联名维权”事件迎来新进展,澎湃报道称内部人士透露,公司内部已经在讨论解决方案。
事件源于一封小鹏P5车主的维权信近日在网络上被大量转发。信中描述,在提车近两年时间内并未体验到此前官方宣传的 CNGP(城市导航辅助驾驶)服务,且P5车不支持升级下一代智能座舱系统。
车主们还表示,2021年9月小鹏发布旗下首款配备两颗激光雷达的P5车系并宣布支持CNGP。当时,何小鹏表示,未来将开放全国各大城市使用CNGP技术。然而,截至目前仅有 5 个城市部分大路支持 CNGP。
另外,小鹏汽车10月份发布下一代智能座舱系统XOS天玑,并表示该系统将支持所有横向中控屏的车型(包括轿车P7、轿跑SUV G6、中大型SUV G9和即将发布的MPV X9)。然而,这款智能座舱并没有提及G3和P5两款竖向中控屏的车型。最后,小鹏汽车官方回应称,“因为P5是竖屏,不支持适配”。
由此,上述行为引发多位车主不满,据报道,维权车主数量已达到八百多人且这一数字还在增长。
